安琪公司,一家以品质为核心驱动力的生物科技企业,正以其卓越的产品和服务,书写着品牌战略的辉煌篇章。在安琪看来,好产品才是品牌建设的基石,而这一切,都源自于对研发与管理的极致追求。
作为国内酵母行业的佼佼者,安琪公司拥有行业内唯一的国家级企业技术中心,以及博士后科研工作站和国家认可实验室。多年来,安琪累计完成国家、省级重大科技计划70余项,荣获国家科技进步奖两次,省部级科技进步奖33次,取得国内外授权发明专利327项。这些成就,无不彰显着安琪在技术创新上的深厚底蕴。
在质量管理上,安琪更是精益求精。公司始终坚持“质量第一、信誉至上”的经营理念,以四大ISO管理体系为基石,追求产品零缺陷、管理无隐患。从源头把控质量,强化全员质量意识,导入先进管理体系,设立标准化检测中心,确保每一环节都符合国际标准。安琪的执着与努力,也为其赢得了第三届中国质量提名奖、全国质量标杆奖等荣誉。
在品牌建设上,安琪同样不遗余力。公司秉持“产品入市,商标先行”的理念,在全球160多个国家和地区申请注册了商标,并大力打击假冒侵权行为。近年来,安琪与公安机关紧密合作,成功破获多起制假售假案件,有力维护了消费者的合法权益和“安琪”品牌的声誉。
在顾客服务上,安琪更是以顾客满意度为衡量标准。公司倾听顾客声音,确定顾客契合度模型,并根据不同业务单元和顾客需求变化,适时调整监测指标和权重。针对线上商家扰乱价格的情况,安琪专门设置了价格管控管理人员,进行24小时监控,提升了客户对市场秩序的满意度。安琪每年的顾客满意度和契合度调查得分均处于“高满意、高契合”状态,这既是安琪对品质的坚持,也是顾客对安琪的认可。
在国际化道路上,安琪同样展现出了非凡的勇气和智慧。公司提出“有面包的地方就有安琪”的愿景,稳步推进海外制造,扩大品牌影响力。2013年,安琪建成第一家海外工厂,目前已成为区域性规模最大、技术最先进的酵母生产企业。2019年,安琪第二个海外工厂竣工投产,标志着安琪在国际化进程中又迈出了坚实的一步。
安琪公司,以品质为核心,以技术为驱动,以顾客为中心,正向着“全球第一酵母企业,国际一流生物技术公司”的目标稳步前进。