快手电商业务增速放缓,面临增长困境。近日,快手发布了2024年第三季度财报,数据显示其电商GMV同比增速仅为15.1%,与上一季度持平,显示出增长乏力的迹象。尽管快手CEO程一笑曾亲自带队电商业务,并宣布了对电商业务的高度重视,但一年后的今天,快手电商依然未能走出困境。
在财报中,快手尝试用各种理由来解释电商增长乏力的原因,如“第三季度是传统的电商淡季”等。同时,快手还列举了一系列电商策略,试图展现其在电商业务上的创新性探索。然而,这些策略并未能显著提升电商业务的表现。
快手电商近年来主要的方向是内容电商和泛货架。内容电商方面,快手试图通过优质内容与商品的结合,满足下沉市场用户的购物需求。然而,在电商平台们的低价大战中,这一优势难以凸显。泛货架方面,快手试图在直播间之外找寻新的增长点,但一年来泛货架电商的GMV占比几乎与年初无异。
与此同时,快手在财报中亮眼的地方是平台用户活跃度。当季度,快手平均日活跃用户达到4.08亿,同比增长5.4%。这主要得益于8月份巴黎奥运会的带动,快手作为持权转播商,奥运相关内容在平台上获得了大量曝光。
然而,尽管用户活跃度有所提升,但快手的营收和净利表现并不尽如人意。当季快手营收311亿元,同比增长11.4%,但经调整净利润比上季度少了8亿。快手的营销开支也大幅增加,同比增加了15.9%达到104亿元。
在业务方面,快手的直播业务仍在调整之中,本季度继续同比减少3.9%。而包括电商在内的其他服务收入同比增加17.5%,但增速较之前有所放缓。快手的新兴业务如本地生活、快聘等仍在投入阶段,尚未实现盈利。
总体来看,快手在电商业务上依然面临增长困境,尽管用户活跃度有所提升,但营收和净利表现不佳。同时,快手的新兴业务尚未实现盈利,仍需进一步投入和探索。
快手的头部主播辛巴在大促期间的表现也备受关注。每次大促之前,辛巴总有一大波“好内容”在等着媒体们,但每次都会在连番表态之后被平台封禁账号,又总是在大促正式开始之前解封。这一现象也反映出快手在电商业务上的管理困境。
快手的股价也反映了其业绩表现。过去一年,快手股价跌去了19.4%。财报发布后,股价再次下跌10.28%,报47.15港元,总市值2045.89亿。