近日,淄博一家名为“朝夕悦享”的高端海鲜自助餐厅突然倒闭,引发广泛关注。这家餐厅曾是当地的网红打卡地,开业不到半年便关门大吉,留下众多消费者、供应商和员工维权。
据了解,淄博朝夕酒店管理有限公司旗下的朝夕悦享餐厅,今年6月才正式开业,总面积1600平方米,提供人均约300元的高端自助服务。开业初期,餐厅凭借丰富的和牛、海鲜等食材吸引了大量顾客,但好景不长,11月中旬开始,消费者纷纷反映餐厅无法预约、食材短缺、服务下降等问题。
消费者发现,不仅自己的会员卡余额无法消费,餐厅还拖欠了供应商货款和员工工资,金额高达千万元。美团App上,朝夕悦享已被标记为“歇业关闭”,门店电话也无法接通。而在不久前,餐厅还在直播中销售次卡套餐,情况突变令人措手不及。
近年来,高端自助餐行业频频遭遇困境。知名连锁品牌“赤坂亭”和杭州乾湖会·海鲜姿造美学餐厅也相继闭店,背后原因复杂多样,包括食材成本高昂、客流量下降等。然而,自助餐赛道并未因此沉寂,反而呈现出平价化、下沉化的趋势。
红餐产业研究院发布的报告显示,截至2024年7月,全国自助餐总门店数已超过6万家,一批平价自助餐厅崛起,主打性价比,占领市场。例如,“吉布鲁牛排海鲜自助”、“蚝英雄”等品牌门店数迅速扩张,人均消费也逐渐走向大众化。
平价自助餐厅在低线城市尤其受欢迎,如“围辣小火锅”等品牌,大部分门店开设在三线及以下城市。高端自助餐则依然存在于星级酒店内,聚焦特定客群,维持市场份额。