在通信行业的璀璨星河中,有这样一位平凡而卓越的人物,她以不懈的努力和满腔的热情,在蚌埠联通淮上区义乌风情街营业厅书写着属于自己的精彩篇章。她,就是马叶红,一位深受客户喜爱与信赖的营业厅店长。
自2016年加入联通大家庭,马叶红便将服务视为生命,坚守“百倍用心,十分满意”的信念。在数字化浪潮的推动下,她敏锐地捕捉到线上服务的重要性,通过微信这一平台,搭建起与客户沟通的桥梁。经过不懈努力,她的微信好友数量已突破9600人,这背后是她对每一位客户的真诚与执着。
马叶红不仅在线上服务领域取得了显著成绩,在传统客户服务工作中也同样表现出色。她深知,每一次与客户的接触都是建立信任与感情的宝贵机会。在一次送发票的过程中,她敏锐捕捉到商机,成功为酒店客户推荐了联通的智慧客房业务,赢得了客户的赞誉与信赖。
马叶红的故事,是用心服务、追求卓越的真实写照。她始终认为,服务不仅是一种工作,更是一种责任与使命。在她的身上,我们看到了联通公司不断追求卓越服务的决心与努力。她用自己的行动证明,优质的服务始终是企业发展的核心竞争力。
八年的时光,见证了马叶红的成长与蜕变。她用自己的故事,激励着更多的人在各自的岗位上用心服务,创造属于自己的辉煌。