今年的“双11”购物狂欢节圆满落幕，各大电商平台纷纷晒出了令人瞩目的成绩单。天猫平台在此次活动中表现尤为突出，不仅成交总额实现了强劲增长，购买用户规模也创历史新高。
据悉，天猫平台上有589个品牌成交额破亿，相比去年增长了46.5%，刷新了历史记录。88VIP会员的购买热情也持续高涨，下单人数同比增长超过50%，年度合作品牌规模更是同比增长超300%。淘宝百亿补贴活动也取得了显著成效，订单量超过1.5亿，带动多个行业成交额翻倍增长。
与此同时，京东平台也在“双11”期间取得了不俗的成绩。在3C数码和家电领域，京东继续保持了领先地位，销售规模排名第一。在服装、家居家纺等领域，京东也实现了强劲增长，销售增速位居第一。河南省在此次“双11”中的表现尤为亮眼，客单价全国排名第四，成交额增速全国第一。
除了价格优惠，各大电商平台还推出了多项创新服务。京东率先将运费险升级为免费上门退换服务，商家覆盖率超过90%。天猫也推出了“退货宝”服务，为消费者提供更加便捷的退货体验。这些创新服务不仅提升了消费者的购物体验，也进一步巩固了电商平台的竞争优势。
