元宇宙与AIGC技术的蓬勃发展正引领数字人市场迈向新高度。据最新数据显示，全球数字人市场价值已从2023年的216.8亿美元激增，预计到2031年将突破4300亿美元大关。这一趋势不仅限于技术圈，更已悄然渗透至直播行业，特别是在跨境电商领域，数字人主播正逐渐成为新宠。
在海外，数字人主播以其独特的优势，如24小时不间断直播、精准规避敏感词确保合规性、多语言支持等，迅速吸引了大量直播用户。它们不仅降低了传统直播模式所需的场地搭建、设备调试等成本，还通过NLP、机器学习等AI技术，实现了与全球观众的实时互动，有效拓展了电商市场。
以青否数字人为例，这家专注于数字人直播的公司已将其业务拓展至美国、英国及东南亚国家。数字人主播在海外直播平台上，能够详细介绍商品信息，解答观众疑问，并通过语言翻译功能，有效消除了语言障碍。从数据上看，数字人带货的效果显著，销售额稳定，尤其在东南亚国家，直播带货的接受度与认可度持续上升。
值得注意的是，数字人主播的带货效果已逼近真人主播，尤其在销售低价格、小件的日常用品方面表现突出。这得益于数字人直播的降本增效优势，以及海外用户对新鲜事物的高接受度。然而，尽管数字人直播展现出巨大潜力，但在欧美国家，由于直播文化更侧重于娱乐游戏，电商领域的开发尚需时日。
数字人技术的多语言支持功能，已成为跨境电商沟通的新利器。通过实时翻译，数字人主播能够轻松跨越语言障碍，与全球观众进行无障碍交流，从而显著提升电商市场的边界和消费者的互动体验。
随着AI技术的不断演进，数字人服务将更加精细化和专业化，为产业发展带来持续的价值回馈。在泛娱乐、商业零售等多个领域，数字人将实现纵深应用和深度融合，成为产业数字化转型的重要推手。然而，数字人的崛起也引发了人们对某些岗位失业的担忧，特别是在带货、播报等简单语言转换场景中。但总体而言，数字人直播在海外市场的发展仍处于初期阶段，其未来潜力巨大，有望为直播行业带来新秩序。
