近期，关于美国奢侈品牌拉夫劳伦在天猫“双11”购物节期间的销售情况引发了广泛关注。据报道，尽管该品牌在天猫旗舰店的GMV突破了16亿元大关，但其退货率却高达95%，这一数字令人咋舌。
传闻称，高退货率背后与天猫平台的满减机制有关。部分消费者为了享受优惠，选择购买拉夫劳伦商品进行凑单，一旦优惠到手便立即退货。然而，天猫公关总监里皮对此事表达了不同看法。他强调，拉夫劳伦品牌旗舰店在“双11”期间的表现十分出色，并指出所谓的“高退货率”纯属谣言，这些报道未经平台和品牌方查证。
里皮还批评了一些媒体和写手，认为他们缺乏真实生活的体验，过于依赖网络传言进行报道。他建议有意在商业领域有所作为的人，不妨先尝试在闲鱼上出售一些闲置物品，以积累实践经验。
里皮表示，真实的商业环境远比网络传言复杂，需要亲身体验才能了解其中的奥秘。
