京东近期即将推出一项名为“自营秒送”的新业务，旨在进一步拓展即时零售市场。据悉，该业务将采取邀约制招商，从现有的小时购商家中筛选出优质合作伙伴，实现京东即时零售的自营化。
为了吸引这些优质商家，京东将提供首页的秒送专区、秒送频道和京东超市三个黄金流量入口，相较于之前的京东秒送业务，新增了一个京东超市频道的入口。自营秒送业务将采用统一的“自营秒送”标识，利用京东电商自营的用户信任度来提升即时零售的转化率。
参与该业务的商家将只需负责提供打包好的商品，而营销活动、客服售后和履约服务将由京东平台全程负责。这一模式对于线下实体店但不愿涉足复杂到家业务的零售商家来说，是一个更为省心省力的线上拓展机会。然而，这也意味着商家将失去经营管理的主导权，成为京东平台的一部分。
行业观察家指出，京东此次下场做自营秒送，是其在即时零售领域的一次大胆尝试。自营模式一直是京东的核心竞争力，凭借更好的产品、服务和购物决策效率，京东在传统电商领域建立了强大的竞争优势。然而，在即时零售领域，自营模式面临诸多挑战，如SKU边界和利润问题等。
尽管如此，即时零售市场的高速增长仍吸引着京东等电商巨头纷纷布局。数据显示，2022年即时零售市场年均增速达50%，预计2025年市场规模将达到2022年的三倍。而传统电商市场增速已放缓，2023年中国市场规模同比增长仅6.31%。在这种背景下，京东不得不求变，押注自营即时零售，以应对市场变化。
