随着双十一购物节的临近,电商巨头们纷纷摩拳擦掌,而本地生活服务平台也未曾错过这一盛宴,积极投身即时零售战场,意图分得一块蛋糕。
近日,美团在其即时零售产业大会上宣布了“繁星计划”,旨在通过闪电仓项目拓展即时零售市场。美团副总裁肖昆表示,闪电仓将是即时零售的最大机遇,预计到2027年,美团闪电仓的数量将超过10万个。紧随其后,饿了么也在即时电商未来商业峰会上加码即时零售业务,CEO韩鎏宣布将坚定执行“1+2”长期战略,计划在未来三年内开设10万家近场品牌官方旗舰店。
据艾瑞咨询发布的《中国即时配送行业研究报告》显示,即时配送行业展现出强劲的增长潜力,预计从2023年的3409.8亿元增长至2028年的8102.3亿元,复合年增长率高达18.90%。这一趋势吸引了众多本地生活服务平台纷纷布局即时零售。
饿了么在外卖市场的竞争中处于劣势,面对美团的强势地位,饿了么亟需寻找新的增长点。因此,饿了么将重点放在了即时零售业务上,希望通过开设近场品牌官方旗舰店来丰富商品供给,满足消费者即时购物的需求。这一策略不仅有助于提升饿了么的业绩,还促进了商家与平台的深度合作。
美团同样看到了即时零售的潜力,早在2018年就通过闪购业务切入这一市场。面对外卖业务客单价低、利润微薄的问题,美团希望通过即时零售业务提高客单价,挖掘存量用户的消费潜力。美团闪购的平均客单价远高于外卖业务,显示出强大的盈利能力。
然而,即时零售并非一片坦途。尽管市场前景广阔,但即时零售业务也面临着巨大的成本压力,如前置仓的高昂费用等。为了降低仓储成本,美团和饿了么选择与商家合作,共同铺设门店,实现轻资产扩张。
这一策略不仅有利于平台快速拓展市场,还为品牌商家带来了诸多好处。通过与平台的合作,品牌商家可以减少供应链传导路径,提高销售效率。例如,卫岗乳业在与饿了么合作后,南京地区销售额环比增长超过50%,非南京区域更是达到了原定目标的230%。
在即时零售赛道上,美团和饿了么的竞争愈发激烈。饿了么依托阿里的天猫平台,拥有海量品牌商家资源;而美团则在外卖和本地团购领域深耕多年,用户基础庞大。未来,谁能在即时零售市场中脱颖而出,还需拭目以待。
尽管即时零售业务前景广阔,但如何在保持业务增长的同时控制成本、实现盈利,仍是美团和饿了么等玩家需要面临的挑战。