11月28日8时许，@成都地铁 发布一则致歉博文：
今日早高峰期间，成都地铁9号线一列车车门夹住乘客衣物，经现场处置后已恢复。给您出行造成的不便我们深表歉意，感谢您的理解与配合。
评论区多名网友表示“迟到了”“上班的全勤没了”↓
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11月28日8时许，@成都地铁 发布一则致歉博文：
今日早高峰期间，成都地铁9号线一列车车门夹住乘客衣物，经现场处置后已恢复。给您出行造成的不便我们深表歉意，感谢您的理解与配合。
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