【ITBEAR】最近星巴克决定不再走“低价路线”了。这意味着,那些“买一送一”或者“降价50%”的优惠可能要和我们说再见了。这个改变是在新CEO布莱恩·尼科尔上任后发生的,他打算带领星巴克走出业绩低谷,让品牌重新焕发活力。
你知道吗,星巴克之前的策略是通过APP经常给顾客发优惠券,希望能吸引更多人来消费。但这个方法并没有带来预期的效果,尤其是在疫情之后,市场上出现了很多价格更低的咖啡品牌,星巴克的折扣优势就没那么大了。
面对这个挑战,布莱恩·尼科尔决定彻底改变策略。他说,星巴克需要回到最初的理念,重塑品牌的价值。他也承认,现在的顾客体验面临挑战,星巴克的管理层正在制定计划,想要重新赢得顾客的心。
而且,星巴克还决定暂时不公布2025年的业绩预测,这样新任CEO就有更多的时间来调整业务。这个决定显示了星巴克对未来发展非常谨慎,也对他们的新策略很有信心。
虽然星巴克在全球有超过4万家门店,但最近他们的业绩有些下滑,特别是在美国和中国市场。所以,星巴克正在努力通过一系列的改革措施来恢复增长的动力。
总的来说,星巴克正在经历一场大变革,他们希望放弃低价竞争,专注于提升品牌价值和顾客体验。这可能是一个艰难的过程,但星巴克似乎已经准备好迎接挑战了。让我们拭目以待,看看星巴克的新策略会带来什么样的变化吧!