【ITBEAR】9月24日消息,小红书首届成长品牌大会近日在上海西岸艺术中心圆满落幕,吸引了众多行业精英与媒体人士的目光。此次大会不仅深度剖析了生态行业的增长趋势,还发布了一系列旨在助力商家成长的计划和激励政策,同时推出了一站式商业产品,为品牌的全面发展提供了强有力的支持。
作为大会唯一受邀的教育行业代表及成长型品牌的杰出典范,路觅教育CEO牛雨薇发表了题为“多元内容种草,青春觅路前行”的主题演讲。她以路觅教育的实际案例为蓝本,详尽阐述了品牌如何在小红书平台上通过精准捕捉用户需求、重新定义产品卖点及构建多元化内容体系等策略,实现了品牌的迅速崛起。
据ITBEAR了解,小红书作为年轻用户的多元生活方式聚集地,汇聚了大量新兴趋势、场景和需求。这为品牌提供了从用户、场景和买点角度重新思考并寻找增长空间的宝贵机会。路觅教育正是抓住了这一机遇,在小红书平台上实现了品牌的飞跃发展。
牛雨薇分享指出,路觅教育在初创期也面临着获客难、成本高、效率低等多重挑战。然而,通过深入洞察用户需求,他们发现小红书平台上的用户对于“找学习搭子”、“找校友”、“找课友”等话题兴趣浓厚。于是,路觅教育迅速调整策略,围绕这些话题重新设计产品,并邀请了名校导师定制了适合中国学生的学术写作课程。该课程一经推出,便迅速成为热门产品,吸引了数千名学生报名。
除了精准洞察用户需求,路觅教育还非常注重与用户的互动和反馈。通过小红书平台,他们能够实时听到留学生的真实声音,深入了解他们的需求和痛点,并迅速将这些反馈融入到自身的内容和服务中。这种快速的迭代能力使路觅教育在行业内保持了领先地位。
“从去年的4月5日路觅教育正式接通400热线,到今年的6月30日,电话就一直摆在我的办公桌上,由我自己接听。因为我希望当路觅的用户遇到困惑或问题时,我能是第一时间听到的人。”牛雨薇在演讲中分享道。
在构建多元化内容体系方面,路觅教育也付出了巨大努力。他们发起了#留子的崩溃瞬间 #大学教授避雷 #室友相处指南 #考前学习搭子等热点话题,吸引了大量用户的关注和参与。同时,他们还专门为小红书用户设计了路觅学术专业课等一系列产品,其中最受欢迎的是academic writing课程。该课程邀请了来自哈佛大学、剑桥大学的学霸导师为留学生定制了一套适合他们的学术写作课程,涵盖了美英澳加等几十所大学课纲的详细讲解。
牛雨薇还分享了一个感人至深的故事:去年五一节前的最后一个工作日,一位学员的母亲打来电话,请求路觅教育多帮助一下她的孩子。这位母亲表示,孩子长期在国外,自己无法监督孩子学习,马上要final考试了,但孩子几乎不和她联系。路觅教育的团队在详细了解情况后,为孩子量身定制了学业发展方案,并安排了专业的学术导师和规划专家进行全方位辅导。经过近100多个小时的陪伴和努力,孩子的成绩从GPA 2.0 提升到了3.8,性格也变得更加独立自信。这个故事不仅展示了路觅教育对用户需求的深刻理解和精准把握,也体现了他们对教育事业的执着和热爱。
谈到路觅教育的愿景时,牛雨薇表示,他们希望每位留学生都能找到属于自己的“好内容”、“好服务”、“好课程”。她认为,虽然定制化辅导的商业模型可能不够“性感”,但帮助每一位留学生找到方向、独立踏上人生之旅这件事却非常有意义和价值。正是这种对教育的执着和追求,使得路觅教育在短短几年内取得了显著的成就,并赢得了广大用户的信赖和好评。
“2024年路觅服务人数即将突破十万人,我们希望充当每一位留学生的引路人,帮助他们找到前方的路,勇敢地奔赴理想,拥抱未来!”牛雨薇充满信心地说道。
面对前所未有的挑战,品牌需要的是一种共生共创的心态,不再局限于传统的竞争思维,而是通过多元、开放的视角,寻找甚至激发用户尚未被满足的需求。路觅教育正是秉持了这样的心态,才能在小红书平台上取得如此显著的成长。他们不仅关注用户的需求和痛点,还注重与用户的互动与反馈,通过不断优化产品和服务,赢得了市场信心。