【ITBEAR】9月20日消息，近日，网络上有用户发帖称，电商软件京淘淘在推行“全民仅退款”规则后疑似卷款跑路，此事迅速引发公众关注。
京淘淘综合部工作人员在回应中表示，网传内容纯属谣言，公司目前运营状况正常，并未出现卷款跑路的情况。他们指出，网传内容是有恶意用户试图抹黑公司形象，公司在遭到“薅羊毛”行为后已加强风控管理，并针对非法用户采取法律措施。
据ITBEAR了解，京淘淘隶属于上海京剁宝电子商务有限公司，该公司成立于2019年，注册资本为1000万元人民币，业务范围涵盖互联网销售、国内贸易代理等多个领域。今年7月，京淘淘曾宣布完成天使轮5亿元融资，但随后有红杉中国等投资方辟谣称该消息不实。
在京淘淘平台上，“全民仅退款”规则是其一大特色。用户需开通会员并购买指定价格的商品，完成任务后才可申请仅退款服务。然而，该规则也引发了不少争议。有用户反映，在平台下单后申请仅退款不成功，且平台也未进行退费处理。对此，京淘淘方面回应称，公司将严格按照流程进行全民仅退款操作，并针对套利行为采取相应措施。
目前，京淘淘平台仍在正常运营中，并持续加强风控管理以保障用户权益。针对网络上的不实传闻，公司表示将采取法律手段维护自身合法权益。同时，京淘淘也呼吁广大用户理性看待网络传闻，共同维护良好的网络购物环境。
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