【ITBEAR】9月12日消息，快手平台知名电商主播辛巴的直播账号近日遭遇封禁，原定于9月11日晚8点的直播活动被迫取消。封禁原因引发了广泛关注，而随后曝光的辛巴客服提供“行业慰问金”一事更是掀起了舆论风波。据悉，涉及“梅菜扣肉”、“茅台”等关键词的交易截图在网络上广泛传播，显示有用户已收到来自广州辛语网络信息有限公司的9000元款项。
与此同时，另一电商直播间“交个朋友”也陷入了品牌造假风波。该直播间销售的“芬迪卡萨 FENDI CASA 月饼伴手礼”被指与奢侈品牌“FENDI”无实际关联。交个朋友直播间在接到投诉后迅速展开调查，并决定对所有购买用户进行退一赔三的先行赔付。
据ITBEAR了解，此次事件不仅涉及品牌造假，还暴露出电商直播行业在商品审核和售后处理方面的诸多问题。罗永浩在个人账号上发文致歉，并呼吁相关部门加强监管，完善法律法规。
值得注意的是，辛巴近期还因销售大闸蟹事件引发争议。其在直播间上架的“蟹太太”蟹卡礼盒因价格问题遭到小杨哥投诉。辛巴后续向网友道歉，并宣布禁止辛选主播今年售卖大闸蟹，同时表示将拿出1亿元替三只羊赔付消费者。
小杨哥则在直播间泪洒，承诺对问题负责到底，并恳请网友理性看待问题。然而，其直播间销售的商品中仍存在标注不明的情况，引发消费者对于责任主体的疑虑。
这一系列事件无疑给电商直播行业敲响了警钟。在追求流量和销量的同时，如何确保商品质量、保障消费者权益成为亟待解决的问题。各大电商平台和主播团队需加强自律，提高商品审核标准，以维护行业健康发展。
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