【ITBEAR】9月6日消息，在上海2024 Inclusion·外滩大会上，支付宝揭开了其全新AI生活管家“支小宝”的神秘面纱。这款被定位为“国内首个服务型的AI独立App”的产品，一经发布便引发了业界的广泛关注。其最大的卖点，无疑是依托于支付宝庞大的生活服务生态，为用户提供一站式的生活服务解决方案。
据ITBEAR了解，“支小宝”不仅能通过文本或语音输入与用户进行流畅的对话，更能实际完成订票、点餐、打车等一系列生活服务操作。这背后，既离不开支付宝百灵大模型的AI算法支持，也离不开众多商业机构和公共事业部门的紧密合作。支付宝希望通过“支小宝”，将原本复杂的人机交互过程简化为一步到位的语音或文本指令，从而极大提升用户的生活便利度。
与此同时，支付宝还宣布了智能体生态开放计划，并推出了智能体开发平台“百宝箱”。这一举措旨在吸引更多的机构接入支付宝生态，共同丰富和完善“支小宝”的服务能力。通过“百宝箱”，商家和机构可以零代码、快速创建专属的智能体，并轻松分发到各个渠道，进一步提升其服务效率和用户体验。
“支小宝”的产品负责人王翼飞在外滩大会的分论坛上展示了如何通过“支小宝”快速点购星巴克咖啡。他强调，产品的核心不仅在于AI算法的先进性，更在于与各类服务提供者的深度整合。只有这样，“支小宝”才能真正成为用户生活中不可或缺的贴心助手。
此外，“支小宝”还注重个性化服务。经过用户授权后，它能够记住个人的通勤方式、餐饮口味等习惯偏好，并结合用户当前的时间和空间信息，智能推荐专属服务。这一功能的实现，无疑将进一步提升“支小宝”的用户粘性和服务满意度。
随着AI技术的不断发展和应用场景的日益丰富，“支小宝”的推出无疑为支付宝在未来的AI竞争中占据了有利地位。而对于广大用户来说，“支小宝”所带来的便捷和智能也将成为他们日常生活中不可或缺的一部分。
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