【ITBEAR】8月27日消息,近日,湖南省邵阳市双清区的步步高新天地店经历了一场“爆改”后盛大开业,吸引了众多顾客前来体验,现场热闹非凡。
改造后的超市在服务细节上做了诸多提升,例如在服务台、收银台以及顾客服务处新增了洗手台、直饮水站,并提供了筷子、勺子、吸管、手套等一系列免费服务便民用具,同时还为顾客免费提供冰袋,极大地提升了顾客的购物体验。
据ITBEAR了解,此次调整对卖场布局进行了重新梳理,取消了原有的强制动线设计,主副通道得到了显著拓宽,可以同时容纳三辆购物车并排通过,使得顾客的购物过程更加顺畅。
超市内,烘焙区陈列着大量胖东来的热销商品,如大酥饼、吐司、桃酥、蛋糕等,吸引了众多顾客的关注。其中,一款“网红月饼”更是受到了热烈追捧,开门不久便被抢购一空。
改造后的超市不仅布局更加合理,商品种类也得到了极大丰富。据介绍,此次调整引进了胖东来的一系列热卖产品,使得商品结构达到了胖东来商品结构的90%以上,无论是生鲜水果还是日化用品,顾客都有了更多的选择。
“我觉得现在逛超市更方便了。”顾客邓女士对改造后的超市赞不绝口,“以前的超市都是一个入口一个出口,路线固定。现在好了,两个入口都有收银台,我可以选择最近的出口出去,不用满超市找出口了。”
此外,超市还设有宠物暂存地,食品区提供一次性手套和垃圾回收处,部分食品介绍详尽如同百科全书,甚至标出了制作方法,从多个细节处完善了顾客的购物体验。这些贴心的服务细节让顾客感受到了超市的用心与关怀。