【ITBEAR】8月9日消息,温州车主李萌购买智己汽车后遭遇连串烦心事。他购买的L7车型在短短一年内贬值高达28万,让他损失惨重。不仅如此,作为首批支持智己汽车的天使轮车主,李萌发现之前公司承诺的权益大打折扣,这令他感到非常失望。
更为糟糕的是,当他的L7因底盘受损需要更换锂离子动力电池时,他花费了13.47万元从当地经销商处订购了所谓的“原装电池”。然而,当新电池送到后,李萌惊讶地发现电池存在明显的改制痕迹。经过进一步了解,他得知这块电池竟然是由其他车型电池改装的,这令他感到愤怒和被欺骗。
据ITBEAR了解,L7车型电池产品已经停产近一年半,并且没有库存。因此,经销商提供了改制的电池作为替代。然而,李萌对此表示强烈不满,他要求更换为全新的、未经改制的电池。但智己汽车及经销商门店却以“不能对翻新、改制返厂等提出异议”为由,拒绝了他的要求。
此事引发了双方严重的分歧。李萌作为智己汽车的忠实车主,原本对品牌抱有极大信任,但现在却陷入了维权困境。他的经历也引发了人们对智己汽车产品质量和售后服务的关注。对于这一事件,智己汽车及相关经销商应深刻反思,积极采取措施改进产品和服务,以重建消费者信任。