【ITBEAR科技资讯】8月1日消息，近日，一场关于亚马逊责任界定的争议落下帷幕。据CNBC报道，美国联邦监管机构已正式裁定，亚马逊需对其在线平台上由第三方商家销售的存在缺陷的商品承担相应责任。这一决定明确反驳了亚马逊长期以来坚持的“仅为消费者与卖家提供中介服务”的观点。
本周二，美国消费者产品安全委员会在声明中指出，他们已一致认定亚马逊的角色远超出简单的中介，而是“完全符合”商品分销商的定义。因此，在产品出现问题时，亚马逊有责任进行召回，并承担相应的法律责任。
据ITBEAR科技资讯了解，作为该裁定的一部分，监管机构要求亚马逊必须立即着手制定详细计划，旨在向受影响的购买者和广大公众通报潜在的产品危害。同时，对于已售出的有问题商品，亚马逊还需提供退款或更换服务。
亚马逊的在线市场目前汇聚了数百万第三方卖家，这些卖家的销售额约占到亚马逊整体电子商务销售额的60%。这一庞大的市场为亚马逊带来了可观的收入，但同时也暴露出一些问题，如假冒商品、安全隐患甚至过期商品的流通。尽管亚马逊曾公开表示，公司每年投入数亿美元用于确保销售产品的安全性和合规性，但显然，这次的裁定对其市场监管能力提出了新的挑战。
此前在多次诉讼中，亚马逊均坚称自己只是作为买家与卖家之间的桥梁，并不直接参与第三方卖家商品的采购或分销过程，从而试图规避相关责任。然而，2021年消费者产品安全委员会曾对亚马逊提起诉讼，要求其召回数十万件被视为具有潜在危险的商品，其中包括功能缺陷的一氧化碳探测器、缺乏必要防电保护功能的吹风机，以及存在烧伤隐患的儿童睡衣等。当时，亚马逊回应称自己应被视为第三方物流提供商，其角色仅限于接收和运输通过其平台销售的商品。
面对最新的裁定，亚马逊方面表示“失望”，并计划提出上诉。不过，公司发言人也补充强调，无论是自营商品还是第三方卖家的产品，亚马逊始终致力于确保商店内每一件商品的安全性。这一事件无疑将对整个电商行业的责任界定和监管模式产生深远影响。
