【ITBEAR科技资讯】7月19日消息,7月15日晚,知名主播董宇辉在其“与辉同行”直播间中与华为高管余承东进行了一场深度对话,吸引了大量观众关注。在直播过程中,不仅两人的交流内容引人入胜,同时直播间也成功销售出众多华为终端产品。
然而,令人意想不到的是,仅仅在直播结束后的第三天,即7月18日,华为官方突然宣布对Pura70系列手机进行降价。具体来说,华为Pura70 Ultra直降1000元,新售价从8999元起;华为Pura70 Pro+和Pura70 Pro均降价800元,分别售价7199元起和5699元起;而华为Pura70和Pura70北斗卫星消息版则降价500元,分别售价4999元起和5099元起。
据ITBEAR科技资讯了解,此次突如其来的降价让在董宇辉直播间购买华为产品的消费者感到震惊和不满。许多消费者表示,他们刚刚购买的手机在短短几天内就大幅降价,这无疑让他们感到难以接受。
面对消费者的不满,与辉同行团队迅速作出反应,宣布凡是在7月15日直播间购买华为相关产品的消费者,均可以向华为客服申请退还差价。如果在退差价过程中遇到任何问题,消费者还可以联系与辉同行客服寻求帮助。同时,与辉同行团队也对此次事件给消费者带来的不便表示了诚挚的歉意。
尽管消费者对此次降价事件表达了不满,但也有不少网友对与辉同行和华为的积极应对表示赞赏。一些网友表示,他们原本对降价感到愤怒,但看到与辉同行和华为的回应后,感到安心了许多。还有网友表示,他们已经成功拿到了差价退款,并对处理结果表示满意。
在直播中,董宇辉也对华为手机的降价事件进行了回应。他表示,此次调价是华为内部的决策,面向全国范围进行,而且之前的华为专场对接负责人也并未提前知晓此事。董宇辉还向消费者保证,已经与华为方面进行了沟通,购买了相关产品的消费者可以申请退还差价。他同时提醒消费者,由于咨询量可能较大,如果无法及时得到回复,请保持耐心,或者联系与辉同行客服以寻求帮助。