【ITBEAR科技资讯】6月7日消息，近日绿联科技针对“NAS私有云新系统首发未达预期”的问题，为6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了补偿。据网友反馈，用户将获得100元购物卡和100元优惠券的补偿。
具体来看，对于在京东平台购买的用户，将获得一张通用的100元E卡作为购物卡，并附赠一张绿联自营的100元直减优惠券。而在天猫平台购买的用户，则将获得100元天猫超市购物卡和满101元即可使用的绿联数码旗舰店100元优惠券。这一举措实际上为首发用户提供了200元的优惠，体现了绿联对用户的诚意。
此前，绿联科技在618购物节前夕，集中发布了9款NAS产品，涵盖DXP480T Plus、DXP2800系列、DXP4800系列、DXP6800系列等。这些新品均搭载了全新升级的操作系统UGOS Pro，相较于旧款NAS产品，可玩性更高。
然而，据ITBEAR科技资讯了解，新系统首发时并未达到预期效果，存在一些bug需要修复。为此，绿联官方迅速采取措施，将新品统一下架，并发布致歉信，表示将加急优化系统功能。据官方透露，预计6月底将带来更加完善的软件体验，而到7月底，系统体验将有望超越以往。
绿联科技的这一系列举措，不仅体现了其对产品质量的严格要求，更彰显了其对用户体验的高度重视。在面对问题时，绿联科技不逃避、不推诿，而是积极寻求解决方案，以实际行动赢得了用户的信任和支持。
