【ITBEAR科技资讯】6月5日消息，北京时间6月4日晚间，知名生成式AI聊天机器人ChatGPT遭遇重大服务中断，其网站和应用程序均无法访问，对用户造成了广泛影响。此次事件引起了用户的强烈反响，不少人在OpenAI的社交媒体下表达了他们的不满。
据ITBEAR科技资讯了解，根据网站运行状态监测公司DownDetector的数据，全球范围内有超过3000名用户报告了访问问题。有用户在社交媒体上发声：“当我急需ChatGPT的时候，却发现它无法访问，这真是让人沮丧。”后续报道指出，这次的服务中断可能影响了全球数百万用户的正常使用。
此次事件的时间线大致如下：6月4日美国东部时间凌晨2:30(北京时间下午14:30)，OpenAI首先承认出现了一个重大问题，其状态页面连续数小时显示AI助手服务不可用。随后，在美国东部时间上午7:30(北京时间19:30)，OpenAI宣布已进行修复，服务状态恢复。然而，不久后，服务再次出现问题，引发用户在社交媒体上的新一轮抱怨。OpenAI迅速确认了新的问题并着手解决。
截至目前，OpenAI尚未公开导致ChatGPT此次严重中断的具体原因，但在其状态页面上承认了服务中断，并表示问题已经得到解决。此次事件再次提醒我们，即使是最先进的AI技术，也可能面临稳定性和可靠性的问题。
