【ITBEAR科技资讯】5月20日消息，近日备受瞩目的剧集《庆余年》第二季在腾讯视频上线，立即引发了广大网友的热议。然而，与剧情同样引人关注的是，该剧播放时出现的大量贴片广告。
尽管许多观众已经购买了腾讯视频VIP会员服务，但他们发现，在观看过程中仍然需要忍受大量的广告。更令人不满的是，如果想提前观看下一集，VIP会员甚至需要额外支付费用升级为SVIP。对此，腾讯视频客服解释称，VIP会员仅能减免部分广告，所有用户都无法完全避免广告。关于SVIP的设定，客服建议观众等待剧集的正常更新，以避免额外的费用。然而，对于那些渴望提前观看的观众，他们可以选择补差价升级为SVIP。
“腾讯客服回应庆余年SVIP被指VIP套娃”的话题迅速登上微博热搜，阅读量已超过3000万。这一现象反映出观众对于视频平台VIP服务的普遍不满。类似的情况在2019年《庆余年》第一季播出时也曾出现，当时腾讯视频和爱奇艺都推出了“超前点播”服务，允许VIP会员以每集3元的价格提前观看剧集。然而，这一做法遭到了观众的强烈反对，甚至引发了法律诉讼。
尽管观众在与平台的诉讼中胜诉，法院认定平台单方面变更合同损害了会员权益，但并未判定超前点播的商业模式违法。然而，在2021年10月，优酷、爱奇艺和腾讯视频同时宣布取消了剧集超前点播服务，这或许是出于对会员消费心理的考虑。
不过，超前点播的变种形式仍在各大视频平台上普遍存在。例如，腾讯视频在热播剧《梦华录》中推出了大结局点映礼，观众支付18元购买特定礼包后，可以提前观看大结局。类似的做法也出现在芒果TV和优酷等平台上。
对于热门剧集的超前点映，部分观众表示接受，但也有许多观众对此表示不满。他们认为，购买VIP会员的初衷就是为了能够及时观看最新剧集，而现在视频平台通过设置更高的消费层级来剥夺VIP会员的特权地位，这种做法让人难以接受。
据ITBEAR科技资讯了解，业内专家指出，虽然剧集作为商品可以由商家以不同方式售卖，“花钱买特权”的观念也被越来越多的人所接受，但视频网站在创新付费模式的同时，也应充分尊重和保护已购买VIP服务的用户权益。平台在追求创收的同时，必须兼顾用户的感受和需求，以提供更加优质的服务和体验。
