【ITBEAR科技资讯】1月15日消息，抖音电商近日公布了其2023年度的运营成果总结，揭示了过去一年中该平台的显著增长和业务动态。
据报告披露，抖音电商通过成功将兴趣电商模式升级至全域兴趣电商阶段，实现了货架场景业务的迅猛增长。具体而言，抖音商城的商品交易总额(GMV)同比激增277%。这一增长得益于平台对货架电商的大力投入，以及短视频、直播内容场景与抖音商城、搜索、店铺等货架场景的有效协同。
在助农方面，抖音电商也取得了显著成效。平台共帮助销售农特产达到47.3亿单，电商农货商家数量同比增长83%。年销售额突破百万元的农货商家数量超过了2.4万个，凸显了抖音电商在助农领域的积极贡献。
在消费者服务方面，抖音电商致力于提升用户体验，发货前极速退覆盖率达到94.5%。同时，平台还开展了打击虚假宣传、欺诈引流等专项治理行动，并推出了退货免运费、上门取件、极速退等优质服务，进一步增强了消费者的购物信心和忠诚度。
此外，报告显示，过去一年中有884万作者通过抖音电商的直播、短视频、橱窗、图文等形式进行带货，并获得了收入。其中，累计GMV超过10万元的作者数量达到了60万以上。这一数据充分展现了抖音电商为创作者提供的广阔商业机会。
另据ITBEAR科技资讯了解，抖音此前发布的《2023年度数据报告(完整版)》还显示，抖音生活服务平台在2023年实现了总交易额256%的增长。该平台现已覆盖370多个城市，涉及超过450万家门店。与去年同期相比，抖音平台的短视频交易额增长了83%，短视频发布量增长了近1.4倍，图文内容发布数增长了2.68倍，而平台直播交易额更是增长了5.7倍。这些亮眼的数据无疑证明了抖音在数字化转型和电商领域的持续领先地位。
