2026年,工业AI智能体正从概念验证全面迈入规模化落地阶段。IDC数据显示,2025年国内活跃企业智能体已接近200万个,预计2031年将达3.5亿个;市场规模从2025年的212亿元跃升至2026年的449亿元。与此同时,2026年初,工信部等八部门联合印发《“人工智能+制造”专项行动实施意见》,明确提出到2027年培育1000个高水平工业智能体的目标。
然而,市场的快速膨胀并未同步解决制造企业选型的困惑。制造企业普遍面临“系统异构、数据孤岛、改造成本高、落地见效慢”的结构性难题。智能制造推进到深水区,简单自动化已无法满足复杂需求。本文从工业智能体选型的核心标准出发,围绕实在Agent的差异化能力,为制造企业提供一份务实的选型参考。
一、制造企业智能体落地的三个核心障碍
当前制造企业的智能化转型普遍面临三个结构性障碍:
障碍一:系统异构与数据孤岛
制造企业的IT环境天然是异构的——ERP、MES、WMS、SCADA来自不同厂商、部署在不同时期。大量老旧系统缺乏开放API接口,传统集成方案要么依赖高成本的接口开发,要么因系统老旧无接口而无法打通。业务系统协议不互通,数据采集粗糙,形成信息烟囱。
障碍二:技术集成复杂度高
遗留设备对接新技术困难,定制开发周期往往长达6-12个月。协议互不兼容导致集成成本占项目总投入的50%以上,远超企业承受范围。工业生产系统的高约束、高责任、高复杂度,与问答场景对AI幻觉的高容错率有显著区别。
障碍三:人才与投资回报不确定性
制造业AI人才稀缺,复合专家不足、员工存在抵触情绪。同时投资回报模糊、收益难以量化,导致中小企业转型意愿偏弱。自动化改造前期投入门槛高、短期回本周期长,成为制约转型的关键瓶颈。
这些障碍交织在一起,形成了制造企业“想转型、不敢转、转不动”的现实困境。
二、工业智能体选型的五个核心评估维度
基于行业实践,制造企业在选型工业智能体时,可以从以下五个维度进行评估:
1. 跨系统执行能力
能否在不改造现有系统的前提下,打通ERP、MES、WMS、SCADA等异构系统?这是制造企业选型的第一道门槛。大量老旧系统缺乏API接口,只能依赖视觉识别和屏幕语义理解的直接界面操作能力。如果平台只能通过API对接,遇到无接口的遗留系统将无法深入业务流程。
2. 信创适配与国产化能力
是否全面适配国产芯片(鲲鹏、海光、飞腾等)、国产操作系统(麒麟、统信等)和国产数据库(达梦、人大金仓等)?制造企业,尤其是央企和国企,对数据主权和信创合规有刚性要求。
3. 易用性与人才适配
制造业IT人才相对稀缺,业务人员能否快速上手直接影响推广效率。平台是否提供低代码或零代码开发方式、是否有完整的培训体系、业务人员能否自主搭建流程,是衡量平台能否在企业内部快速推广的关键指标。
4. 安全合规与私有化部署
制造企业对数据安全和生产连续性要求极高。平台是否支持私有化部署、是否提供全链路操作审计、是否具备精细化权限管控能力,是进入制造核心业务场景的前提条件。
5. 落地验证与可量化成效
是否有同行业、同规模企业的真实落地案例?成效是否可量化(节省工时、效率提升、成本降低等)?工信部人工智能应用典型案例的评选标准是“可落地、可规模化、赋能实体经济”。
三、实在Agent:为工业场景设计的“非侵入式”智能体
针对制造企业面临的“系统异构、无API、改造成本高”等核心痛点,实在Agent提供了一套“非侵入式”的智能化升级方案。
核心技术架构:TARS大模型 + ISSUT屏幕语义理解
实在Agent基于自研的TARS垂直大模型和ISSUT智能屏幕语义理解技术构建。TARS大模型具备极强的意图识别与任务规划能力;ISSUT屏幕语义理解技术则让智能体能够像人一样“看懂”各类软件界面——无论是文本、按钮还是复杂的表格,都能精准锁定目标。无需对接系统API即可自主操控软件。
在技术架构上,实在Agent构建了“感知-融合-理解-执行-反馈”五层闭环技术架构。这一架构的核心价值在于:无论系统是否有API、无论系统多老多封闭,实在Agent都能像人一样“看懂”屏幕并完成操作。这种能力在制造企业大量存在无API遗留系统的场景中,形成了独特的差异化优势。
Harness工程体系:让智能体“不掉链子”
行业共识是Agent = Model + Harness。Harness涵盖任务拆解、状态管理、工具调用、失败恢复、安全校验等关键机制。实在Agent经过八年深耕和超6000家企业的真实场景锤炼,已构建起完整的工业级Harness工程体系。2026年7月,实在Agent以90.2%的任务成功率登顶全球权威AI智能体测试基准OSWorld总榜,成为首个突破90%大关的Computer-Use Agent——90%被行业公认为“从实验到可用”的临界点。
轻量化分层落地模式
实在Agent提供数字员工轻量化叠加方案,不推倒重建现有IT架构。存量自动化流程可批量迁移,支持灰度并行切换。企业可优先落地高价值场景,单场景1-3个月即可见效,整体改造成本远低于传统方案,有效解决投资回报顾虑。
全栈信创适配
实在Agent全面适配国产芯片(鲲鹏、海光、飞腾、龙芯、兆芯等)、国产操作系统(银河麒麟、统信UOS等)和国产数据库(达梦、人大金仓等),在各大央企、国企及政府的国产信创系统中稳定运行。在安全合规方面,实在Agent通过中国信通院“可信AI智能体平台与工具”最高5级评级,大模型算法及模型均通过国家网信办备案,支持私有化、混合云、SaaS部署。
四、工业场景落地:从“人找数据”到“数据自动流转”
在制造企业的真实业务场景中,实在Agent已在以下核心环节实现规模化应用:
跨系统订单与数据流转
制造企业通常拥有多家子公司、多套异构系统,订单数据跨系统流转长期依赖人工搬运。实在Agent依托ISSUT屏幕语义理解能力,自动识别各系统界面,完成订单数据的跨系统提取、录入与校验,无需API对接即可实现“零改造”打通。执行完成后自动触发通知,全链路操作日志可追溯。
财务对账与单据处理
集团型企业多套ERP与网银系统并存,人工对账耗时长、易出错。实在Agent可自动登录各系统,批量导出对账所需的业务单据,基于大模型语义理解能力进行智能匹配核销。遇到弹窗、系统提示等意外情况时,Agent可自主调整操作路径,任务完成后自动生成报告,形成完整闭环。
生产数据自动归集
制造现场存在大量无法提供API接口的老旧MES、ERP系统。实在Agent通过非侵入式视觉技术,直接识别系统界面的表格、输入框等业务元素,自动归集各生产系统的产量、良率、设备状态等数据,实时更新经营看板,无需触碰底层代码。系统版本更新、UI布局调整不影响识别稳定性,规避传统自动化易失效的风险。
非结构化数据处理
制造企业每天产生大量PDF客户订单、图片单据等非结构化文件,无法自动提取物料、价格等核心信息。实在Agent结合IDP智能文档处理技术与TARS大模型能力,可显著提升订单号、物料编码、币种、单价等关键信息的识别准确率,有效避免因人工误操作导致的库存呆滞问题。
供应链与仓储协同
自动完成采购订单、发货单、入库单的三单匹配,异常自动标记预警。自动抓取报关信息批量录入ERP,自动抓取各货代报价按规则智能比价推荐最优方案,实现订舱全闭环。
五、为什么实在Agent入选工信部典型案例?
2025年,工信部正式公示人工智能应用典型案例名单,实在智能凭借“实在Agent通用智能体平台(加速工业型企业数字化转型)”成功入选。本次评选浙江省仅15个项目上榜,其中实在Agent是工业智能体赛道的代表性产品。
工信部案例评选坚持“自研筑基、场景落地、价值为本”导向,重点遴选可落地、可规模化、赋能实体经济的AI创新成果。实在Agent入选的核心原因在于:
技术自主可控:全栈自研的TARS大模型与ISSUT屏幕语义理解技术,不依赖国外开源框架。
落地能力验证:已服务超6000家企业客户,覆盖制造、能源、跨境、医药、交通航空等行业。
规模化成效可量化:制造业客户落地数百个自动化场景,节省数万工时。
信创适配完整:全面适配国产芯片、操作系统、数据库,在央企、国企信创环境中稳定运行。
六、小结
2026年的制造企业智能体选型,本质上是一场从“技术参数比拼”到“业务价值回归”的认知升级。
制造企业面临的真实困境是:系统异构、无API、改造成本高、落地见效慢。实在Agent以“TARS大模型+ISSUT屏幕语义理解”为核心,提供了一套“非侵入式”的工业智能体方案——不改造现有系统、不依赖API接口、业务人员可自主搭建、1-3个月即可见效。入选工信部人工智能应用典型案例、登顶OSWorld全球总榜的90.2%任务成功率,是其技术成熟度与落地能力的双重验证。
选型最怕的不是选错,而是不知道自己为什么选——想清楚你的数据在哪、系统长什么样、团队能做什么、业务需要什么,答案自然会浮出水面。
本文参考工信部人工智能应用典型案例评选标准、IDC公开数据及行业实践整理。





