近日，国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合发布《互联网平台价格行为规则》，明确禁止“大数据杀熟”等价格歧视行为，并于4月10日起正式实施。该规则旨在通过健全常态化价格监管机制，规范平台经济领域价格行为，切实保护消费者和经营者的合法权益，推动行业健康有序发展。
根据新规，平台不得在消费者不知情的情况下，基于支付意愿、消费习惯等数据，对同一商品或服务设置差异化价格。例如，老客户购买商品的价格不得高于新客户，且平台需确保交易条件完全平等。规则还要求平台明确标示商品价格、计价单位、运输费用等信息，禁止在标价外额外收费或强制商家参与促销活动。
针对自动续费服务，新规强调平台必须在扣款前以显著方式提醒消费者，避免因信息不对称导致非自愿扣费。在补贴促销方面，平台需公平公正开展活动，不得虚假宣传补贴金额，并在活动页面清晰标注规则、对象和方式。这些措施旨在减少消费陷阱，提升市场透明度。
为确保规则落地，发展改革、市场监管和网信部门将联合开展监管，依法查处违法行为。平台需建立价格行为合规管理制度，设立投诉渠道，并配合调查。若经营者违反《价格法》，可能面临责令改正、没收违法所得、罚款等处罚，情节严重者将被责令停业整顿或吊销营业执照。
消费者如遇“大数据杀熟”等问题，可通过截图保存商品详情页、支付页等证据，并用新账号对比价格以固定差异。随后，可向平台投诉要求退还差价，或通过12315热线、全国12315平台APP等渠道举报。若损失较大，还可依据《消费者权益保护法》主张三倍赔偿，或根据《民法典》请求撤销合同。
与此同时，厦门市正开展有奖发票活动，个人消费者在零售、餐饮等行业消费满100元并取得有效电子发票后，可通过云闪付App参与抽奖。活动设即开即奖和定期开奖两类：即开即奖奖金为100元至30元不等，上传发票后即时开奖；定期开奖则针对未中奖发票，每月由公证机构摇奖，最高奖金达800元。活动将持续至2026年7月31日，每位用户每日最多核验3张发票，累计不超过100份。
