3月30日，社交媒体平台上关于“DeepSeek服务中断”的讨论迅速升温，相关话题一度冲上热搜榜。多名用户反映，DeepSeek网页端和移动应用均出现无法正常使用的情况，用户尝试提问时系统反复提示“请检查网络后重试”。
根据DeepSeek官方服务状态页面披露的信息，服务异常始于前一日21时35分。技术团队立即展开排查，并于当日23时23分完成初步修复。然而凌晨0时20分，系统再次出现性能波动，技术人员随即制定新的解决方案，并在1时24分启动修复程序。但截至3月30日上午，服务仍未完全恢复。
第一财经记者实地测试发现，尽管网络连接正常，但DeepSeek应用始终无法发送提问请求。新黄河客户端收集的用户反馈显示，北京、上海、广州等多地均出现类似问题，部分用户尝试切换网络环境后仍无法解决。对此，DeepSeek官方通过社交媒体回应称，正在全力调查服务中断的具体原因，并将及时公布进展。
技术专家分析指出，此次中断可能涉及服务器集群故障或网络架构异常。根据公开信息，这已是DeepSeek近三个月内第二次出现大规模服务中断，上一次故障发生在1月15日，当时系统宕机持续约4小时。目前，技术团队正通过日志分析、压力测试等手段定位问题根源，具体恢复时间尚未确定。
