近日，山姆超市销售的车厘子因质量问题引发众多消费者在社交平台发声。多名消费者反映，在山姆购买的车厘子中存在大量坏果，相关话题迅速引发广泛讨论。
一位来自江西南昌的消费者称，自己通过南昌山姆极速达服务购买了十斤拉宾斯品种的车厘子，花费328元。收到货后发现，车厘子存在开裂、霉变等情况，底下的垫纸都被浸湿。据其估算，一箱内至少有三斤是坏果。由于是和同事拼单，该消费者没有选择退货。
另一位江西消费者也遇到了类似问题。他购买的是JJ车厘子，外观看起来新鲜，但咬开后发现内部已经腐烂。山姆客服针对这一情况，给出了130元优惠券补偿或者补一部分车厘子的处理方案。
还有消费者反映，在成都山姆购买了4J车厘子，结果底部混杂着许多1J左右大小的车厘子。向客服反馈后，仅得到20元的补偿。该消费者感慨，这一批次的车厘子质量实在太差。
1月23日，山姆客服工作人员回应称，山姆的商品都有严格的质量保证。由于车厘子是通过长时间海运运输过来的，在运输过程中不可避免会出现一些磕碰变形，大约存在8%的坏果。同时，客服表示生鲜食品不支持7天无理由退货，如果商品到货后存在损坏等问题，可以申请按坏果比例进行赔付。若要全额赔付，损坏商品比例需在50%以上，像榴莲、车厘子、山竹等价格较高的生鲜不支持全额赔付。
记者了解到，今年车厘子进口量较大。有业内人士透露，不少此前的库存近期正在降价清货，不过不同品种的价格波动存在差异，品质好的车厘子价格依然坚挺。
记者在山姆客户端查看发现，5KG重的智利进口JJ车厘子售价268元，好评率为84.4%；2.5KG重的智利进口JJJ车厘子售价199元，好评率仅为77.4%，相比山姆其他产品，车厘子的好评率较低。在山姆客户端，有网友表示买的车厘子有坏果，挑选时都不敢细看；也有网友称买到的车厘子质量还不错。
那么，如何挑选到优质的车厘子呢？首先看外观，应选择个头大、颜色鲜艳、饱满有光泽且轻捏手感偏硬的车厘子。如果车厘子看起来干瘪，捏着较软，基本就不新鲜了，通常颜色偏深的车厘子口感会更好。其次看果柄，要选择果柄青绿色的，这样的车厘子更新鲜，果柄越粗短，果实越大，口感越甜。再者选手感重的，车厘子的可食率与果糖、葡萄糖含量呈极显著正相关，果实大、手感较重的车厘子，可食率较高，果实也更甜。最后看樱桃的等级，进口车厘子一般以果粒直径大小作为分级标准，使用ROW和J来区分，以ROW标准划分的车厘子，数字越小果实越大；以J为标准的，J越多果实越大。
