ITBear旗下自媒体矩阵:

大过年的网购羽绒服现“孝”字臂章,女子质疑二次售卖,商家回应引争议

   时间:2026-02-04 09:49:29 来源:ITBEAR编辑:快讯 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

近日,吉林的李女士遭遇了一件闹心事。她在网购平台购买了一件黑色羽绒服,本想着过年添件新衣,没想到收到货后却让她大为恼火。

当李女士打开包裹,发现羽绒服右侧胳膊上竟然别着一个带有“孝”字的塑料臂章。看到这一幕,她瞬间觉得十分晦气,心里特别膈应。李女士怀疑,这件衣服很可能是卖家把别人穿过退回的衣服进行了二次售卖。

发现问题后,李女士立刻联系了店铺客服反馈情况。客服一开始称“应该是打包造成的”,并给出了“衣服可退换,并补偿10元”的处理方案。然而,李女士并不接受这样的处理方式,她认为这不仅仅是简单的打包问题,而是衣服本身可能存在二次销售的情况。

随后,店铺客服又改口否认是打包问题,坚称商品在发出前都会仔细检查,不可能存在贴花的情况。面对商家的说法,李女士要求商家提供打包监控视频,以证明衣服在发出时确实没有问题。商家表示会尽快安排提供相关视频。

目前,该购物平台已经介入此事,正在等待后续的处理结果。李女士表示,希望平台能够公正处理,给她一个合理的解决方案,同时也希望商家能够重视消费者的权益,规范自身的经营行为。此事也引发了网友的关注,大家纷纷表示在网购时遇到类似情况一定要维护好自己的权益。

 
 
 
更多>同类资讯
全站最新
热门内容
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  版权声明  |  争议稿件处理  |  English Version