近日，广东清远的李女士向媒体反映，她新购入的周生生足金福袋挂坠佩戴仅一天便出现刮花和白色痕迹。因对饰品纯度存疑，她将挂坠送至第三方机构检测，结果显示不同点位的金含量存在显著差异，最低点位仅64.37%，最高点位为96.21%，两者相差35.62%。检测照片还显示挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素。
针对此事，周生生官方微博于2月3日发布声明称，公司高度重视顾客反馈，已展开相关调查工作，并承诺将及时同步进展。其官方客服进一步解释，周生生的足金饰品均符合国家标准《GB11887-2024首饰贵金属纯度的规定及命名方法》，足金首饰的金含量不低于990‰，并以“足金”印记标示。根据该标准，足金允许存在≤10‰的微量其他金属杂质，如银、铜等，这些添加旨在提升黄金硬度，避免纯金过软易变形。
国家标准《GB11887-2012首饰贵金属纯度的规定及命名方法》明确，足金（Au990）含金量不低于990‰，而千足金（Au999）含金量则需达到999‰。强制性国标《GB 28480-2012饰品有害元素限量的规定》仅对镍、砷、汞等8种有害元素进行管控，未禁止铁、银、钯等元素的微量存在。广东省金银珠宝检测中心等正规机构也表示，只要总杂质含量≤10‰，足金判定不受影响。
在黄金回收环节，足金首饰的纯度验证是关键。广州某周六福门店工作人员介绍，以旧换新时，火检后出现微量重量减少属常见现象，这源于足金中的银、铜等杂质在高温下氧化、汽化或形成炉渣。某黄金典当行则表示，若火溶后减重比例≤1%，视为正常杂质流失；若超过1%，则可能判定含金量未达990‰，需按实际纯度重新计价或要求复检。例如，18K金含金量为75%，其余25%为银、铜等合金，其价格远低于足金。
关于检测方法，李女士采用的X射线荧光光谱法属于无损检测，通过分析样品表面元素组成快速得出结果，但存在局限性：仅能检测表面，无法触达深层；标准物质匹配困难；样品形状不规则可能导致偏差。若需更精确的结果，需采用灰吹法（火试金法），通过高温熔融分离黄金后称重计算纯度，但该方法会破坏样品且耗时较长，通常用于仲裁检测。
目前，清远市清城区市场监督管理局新城市场监督管理所已介入调解。工作人员表示，周生生方面已派专人对接处理，但李女士提供的检测结果系私下委托，其准确性和客观性难以保证，建议双方协商将挂坠送至第三方专业机构重新鉴定。
