一箱价值近2000万元的黄金饰品,险些在D914次列车上与失主“擦肩而过”。这起惊险的失物找回事件,发生在惠州北站至上海站的列车上,最终在铁路工作人员的细致工作下圆满解决。
当天清晨7点04分,D914次列车缓缓驶入上海站。旅客们陆续下车后,列车长吴佳雯开始按惯例对车厢进行全面检查。当她走到6号车厢时,发现铺位下方靠墙处有一个黑色行李箱。箱子异常沉重,她立即叫来乘务员协助,将箱子抬至餐车进一步查看。
在乘警的见证下,吴佳雯打开视频记录仪,小心翼翼地打开箱子。眼前的景象让她吃了一惊:箱内整齐摆放着十余包黄金饰品,每包约重一公斤,总重量达12公斤。按照当前市场价格估算,这些黄金饰品价值接近2000万元。
面对如此贵重的物品,吴佳雯不敢有丝毫懈怠。她正准备按照规定程序上报处理时,手持终端突然收到新工单——有旅客正在寻找一个黑色行李箱,描述的特征与她发现的箱子完全吻合。她立即通过系统内预留的联系方式与失主取得联系。
原来,失主是一家珠宝公司的工作人员,此次携带七箱展品来上海参展。下车时,由于新员工疏忽,将最重要的一箱黄金饰品遗落在了列车上。得知箱子被找到后,失主既惊喜又焦急,因为当天上午就要进行布展,时间非常紧迫。
为了帮助失主节省时间,吴佳雯与对方约定在站台直接交接。一个小时后,失主的同事赶到上海站。吴佳雯与公司负责人通过视频通话,将箱子内的物品逐一展示在镜头前。经过仔细核对确认无误后,双方顺利完成了交接手续。
失主对铁路工作人员的高效服务和贴心安排感激不已:“真的太感谢了,您这样既严格遵守规定,又帮我们争取了宝贵时间。”
铁路部门借此事件提醒广大旅客:乘车时请务必清点好随身行李,特别是放置在铺位下方、行李架深处等隐蔽位置的物品。下车前最好再次确认,重要物品建议随身携带。如不慎遗失物品,可通过12306App、网站或联系车站工作人员登记查找。







