一列从惠州北站开往上海站的D914次列车，近日在抵达终点站后，上演了一场令人紧张又欣慰的失物归还事件。列车长吴佳雯在完成常规车厢检查时，于6号车厢的铺位下方发现了一个黑色行李箱，其位置隐蔽且箱子重量异常。
意识到可能涉及重要物品，吴佳雯立即叫来乘务员协助，将箱子转移至餐车。在乘警的见证下，她开启视频记录设备，谨慎打开行李箱。眼前的景象令所有人震惊：箱内整齐码放着十余包黄金饰品，每包约重一公斤，总计12公斤。按当日市场价格估算，这些黄金饰品价值近2000万元。吴佳雯坦言，这是她从业二十余年来遇到的最贵重失物。
正当她准备按流程上报时，手持终端突然弹出新工单——有旅客正在寻找一个黑色行李箱，描述与现场发现的完全一致。通过系统预留的联系方式，吴佳雯迅速与失主取得沟通。原来，该旅客来自某珠宝公司，此次携带七箱展品赴沪参展，因新员工疏忽，将装载最核心展品的箱子遗落在列车上。
失主焦急表示，已安排同事折返车站取件，并请求直接交接以争取布展时间。吴佳雯理解对方难处，但坚持安全原则："贵重物品必须通过正规流程移交。"经协商，双方约定在上海站6号站台当面交接。为确保万无一失，她要求失主公司负责人通过视频通话全程核对物品。
一小时后，失主同事抵达车站。在视频连线中，吴佳雯逐一展示箱内物品，经对方仔细确认无误后，完成交接手续。失主感慨道："您既严格遵守规定，又帮我们争取了时间，实在太感谢了！"铁路部门借此事件提醒旅客：乘车时务必清点随身物品，尤其是放置在铺位下方或行李架深处的行李，重要物品建议随身携带。若发生遗失，可通过12306平台或车站工作人员登记查找。
