近日，i茅台平台针对网络中泛滥的“抢购外挂”现象发布正式声明，明确表示已掌握相关证据链，并保留对涉事方追究法律责任的权利。此次表态源于消费者与媒体对平台交易公平性的持续关注，品牌方旨在通过法律手段维护市场秩序与用户权益。
声明指出，部分用户通过技术手段绕过平台规则，利用自动化程序在产品抢购中获取不正当优势。这种行为不仅破坏了公平交易原则，更导致正常消费者难以通过合法途径购买商品，严重扰乱了市场供需平衡。i茅台方面强调，已组建专项团队监测异常交易行为，并将联合监管部门对违规者采取法律行动。
自平台上线以来，其限量发售的茅台产品因品牌稀缺性与收藏价值持续引发抢购热潮。尤其在热门产品发售期间，单日参与抢购的用户数以百万计，供需矛盾加剧的背景下，外挂软件的出现进一步激化了市场矛盾。有消费者反映，曾多次在抢购时段遭遇系统卡顿，而部分账号却能高频次成功下单，疑似存在技术作弊行为。
针对此类现象，i茅台在声明中呼吁用户共同抵制不正当竞争行为，并承诺将持续优化技术防护体系。平台技术负责人表示，已升级风控系统，通过行为数据分析、设备指纹识别等技术手段拦截异常请求，未来将建立用户信用评分机制，对违规账号实施限购或封禁处罚。
消费者对平台举措普遍表示支持。北京的茅台收藏爱好者李先生称：“外挂软件破坏了最基本的公平性，支持平台用法律手段严惩作弊者。”法律专家指出，根据《电子商务法》相关规定，利用技术手段干扰平台正常交易秩序的行为，涉事方可能面临行政处罚及民事赔偿。此次品牌方的快速响应，为行业树立了维护市场公平的标杆案例。
据平台运营数据显示，声明发布后，异常交易请求量环比下降67%，用户投诉率降低42%。i茅台相关负责人表示，将定期公开技术升级进展与违规处理结果，同时开通专项举报通道，鼓励用户监督举报可疑行为，构建多方共治的健康消费生态。
