近日，快餐行业巨头肯德基对外送服务价格体系作出新调整，部分外送产品价格小幅上浮，平均涨幅约为0.8元，而堂食及自取价格维持原有水平。此次调价引发消费者对餐饮外送成本的广泛讨论。
根据调整后的计费规则，消费者选择外送服务时，除需支付基础产品差价3元外，还需承担6元配送费及0.8元至1.1元不等的打包服务费。以单份产品计算，外送总成本较堂食增加约10元。这一变化在社交媒体引发热议，部分消费者表示理解企业运营成本压力，也有观点认为叠加费用削弱了外送性价比。
肯德基官方回应称，此次价格调整基于对运营成本的动态评估，符合市场发展规律，旨在保障服务品质与经营稳定性。值得关注的是，品牌标志性促销活动如"疯狂星期四"、"周末疯狂拼"及"OK餐三件套"等套餐价格保持不变，继续为消费者提供高性价比选择。
此次调价是肯德基近两年内第二次调整价格体系。2024年12月24日，该品牌曾对部分产品实施0.5元至2元的涨价，平均涨幅达2%，但同样未涉及核心促销套餐。两次价格调整均体现出企业平衡成本压力与市场竞争力的发展策略。
在渠道拓展方面，肯德基持续深化市场布局。截至2025年第三季度末，其在中国大陆的门店总数突破12600家，旗下咖啡子品牌"肯悦咖啡"门店数量也超过1800家，形成餐饮与饮品业务的协同发展格局。
