春节将至,走亲访友的礼品市场迎来销售旺季,各类礼盒成为消费者选购的热门商品。然而,近日有网友在某网购平台发现,一款名为“百草味坚果大礼盒”的产品存在宣传与实际不符的情况,引发广泛关注。
根据网友爆料,该礼盒宣传重量为958克,但实际成分中饮料占比高达660克,饼干零食也有一定分量,而作为核心卖点的核桃仁仅有33克。这一发现让不少消费者感到被误导,认为商家通过模糊宣传手段夸大了坚果含量。
法律界人士指出,商家的这种行为可能涉嫌违反多项法律法规。江苏某律师事务所合伙人滕律师分析称,根据《反不正当竞争法》,此类宣传容易使消费者产生误解,属于引人误解的虚假宣传行为。同时,《消费者权益保护法》也明确规定,经营者应当向消费者提供真实、全面的商品信息,而该礼盒未明确标注坚果实际占比,侵犯了消费者的知情权。
滕律师进一步解释,消费者基于对“坚果大礼盒”的常规认知(即坚果为主要成分)进行购买,但实际收到的商品与预期存在显著差异,这种行为损害了消费者的合法权益。消费者有权要求商家承担退货、退款或赔偿损失等责任。对于商家而言,若被认定存在虚假宣传,市场监管部门可依法责令其停止发布广告、消除影响,并处以罚款;消费者也可依据《广告法》等法律要求民事赔偿。
目前,该事件仍在持续发酵,部分消费者表示将通过法律途径维护自身权益。市场监管部门尚未就此事作出正式回应,但业内人士提醒,春节购物高峰期,消费者应仔细核对商品成分和含量,避免被宣传误导。












