近日,知名婴童护理品牌戴可思因一款儿童唇膏的宣传用语问题,被推上了舆论的风口浪尖。这款唇膏在电商平台的宣传页面上,曾标注“食品级润唇膏”的字样,此举引发了广泛争议,并引起了监管部门的关注。
据了解,根据2021年发布的《儿童化妆品监督管理规定》,儿童化妆品的标签不得使用“食品级”“可食用”等字眼,也不得使用与食品相关的图案。该规定自2022年1月1日起正式实施,旨在进一步规范儿童化妆品市场,保障产品标签的准确性和透明度。然而,戴可思的这款儿童唇膏却违反了这一规定,在宣传中使用了“食品级”的表述。
面对舆论的质疑,戴可思迅速作出反应。1月22日,该品牌发布了一份正式的致歉声明,解释称“食品级”这一宣传用语源于公司推广人员对经口毒性测试概念的误解,且未经公司审核,导致这一错误信息在单一平台上出现。戴可思强调,相关宣传已被及时撤回,并明确表示此次事件并不涉及产品本身的质量问题。
与此同时,无锡市新吴区市场监管局也对戴可思展开了立案调查。该局宣传科负责人表示,将进一步核实戴可思及其主体公司无锡戴可思生物科技有限公司是否存在违反广告宣传管理规定的行为。记者在电商平台上查询发现,涉事儿童唇膏的宣传页面已经不再出现“食品级润唇膏”的字样,显示出品牌已经迅速做出了调整。
戴可思在致歉声明中再次澄清,错误的“食品级”宣传语仅出现在个别平台的推广页面上,且这一宣传内容并未经过公司审核,完全是由公司推广人员对相关测试标准的误解所导致的。公司指出,争议的核心仅仅是广告用语上的问题,而不涉及该润唇膏本身的产品质量安全。为了防止类似情况的再次发生,戴可思还表示已加强了内部审核机制。
戴可思成立于2017年,凭借郭晶晶和刘涛两位知名代言人的影响力,迅速获得了市场的广泛关注。该品牌目前的产品线主要包括驱蚊和婴童护理类产品,价格区间从6.9元到229元不等。天眼查数据显示,戴可思已获得8轮融资,投资方包括拉芳家化、祥峰投资中国基金和金鼎资本等知名机构。尽管近年来发展势头良好,但此次广告宣传上的失误无疑给其品牌形象带来了一定的波动。














