近日，千问App宣布与支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里旗下核心业务完成深度整合，成为全球首个支持AI驱动的“一站式”购物平台。用户现在可以通过语音指令直接完成点外卖、订机票等操作，全程无需切换应用，相关功能已面向全体用户开放测试。
在实际体验中，当用户发出“帮我点一杯咖啡”的指令后，千问App会立即调用淘宝闪购服务，并要求确认收货地址。系统随后自动推荐附近评分较高的咖啡店，用户可按口味、价格等条件筛选商品。若订单金额未达起送标准，App会智能提示加购商品，最终通过支付宝完成支付，整个流程在单一界面内闭环完成。
机票预订功能同样展现智能化特性。当用户提出“预订下周去北京的机票”时，系统会主动询问出发日期、乘客人数等关键信息，并生成包含航班时刻、机场位置、价格优势等维度的推荐方案。每个方案均附带预订入口，用户点击后可直接完成选座和支付，无需跳转至航空公司或第三方平台。
尽管已实现多场景覆盖，但该应用的电商能力仍存在局限。在测试购买服装类商品时，当用户要求“购买一件羽绒服”，系统仅能提供选购指南而非直接下单服务。阿里方面解释称，服装等非标品的AI购物功能仍在优化中，未来将逐步扩大商品覆盖范围。
行业观察人士指出，电商与AI技术的融合正在重塑消费链路。蚂蚁国际与谷歌联合推出的“通用商务协议”（UCP），旨在通过智能体技术实现从商品推荐到售后服务的全流程自动化。与此同时，亚马逊通过升级AI购物助手Rufus，构建起基于自然语言交互的商品发现体系，用户可通过对话完成比价、选品等操作。
证券机构分析认为，生成式AI正在改写电商行业的竞争规则。浙商证券研报显示，Rufus模式通过预生成匹配度高的商品推荐，显著提升了用户决策效率，标志着流量分发机制从关键词搜索向意图理解转型。方正证券则强调，阿里凭借底层大模型优势与消费生态协同，有望在国内率先培育出具备全品类服务能力的AI购物管家。
