国内保险科技领域再传捷报,知名保险科技与创新合作平台“分子实验室”最新发布的“2025年度保险科技与服务100强”榜单中,水滴保凭借在AI技术领域的深度布局与创新实践,与中国人民健康保险、太平洋健康保险等头部企业共同入选。这已是该公司连续第五年荣膺该奖项,标志着其科技驱动战略获得行业高度认可。
在2026年分子保险科技节上,水滴保总经理冉伟以《AI赋能保险规模增长与价值深耕》为主题发表演讲。他指出,保险行业正经历从“产品驱动”向“需求驱动”的范式转变,AI大模型作为新质生产力的代表,正在重构服务全链路。据其分析,当前行业面临三大核心挑战:未被充分开发的增长空间、多元化用户需求,以及价值创造逻辑的根本性变革。特别是在老龄化、慢病管理等领域,细分市场保障需求亟待满足。
作为保险科技领域的先行者,水滴公司每年投入近3亿元用于AI研发,已累计获得100余项人工智能技术专利。其自主研发的“水滴水守大模型”已深度渗透至保险服务全流程,成为业务运转的“中枢神经”。该模型支撑下的AI医疗险专家系统,在2025年第三季度实现保费贡献环比增长82%,能够独立完成复杂对话、销售规划及部分电话服务工作,显著提升保险经纪人作业效率。
在核保环节,行业首个AI核保专家“KEYI.AI”展现出强大技术优势。该系统可在秒级内完成健康险核保响应,将复杂案件处理时间缩短80%,准确率高达99.8%。更值得关注的是,其智能推荐功能可为被拒保用户匹配替代产品,有效降低用户决策成本。据统计,该系统上线后,用户核保等待时间平均减少75%。
基于AI大数据分析,水滴保持续推动产品创新,陆续推出多款具有行业突破性的保险产品。其中,“看病保”作为首款免健康告知且保证续保5年的医疗险,“接好孕”专为母婴群体设计的免健告保险,以及“无忧守护”将投保年龄扩展至70周岁的长期收入补偿险,均通过精准需求匹配拓宽了保障覆盖范围。这些创新产品上线后,相关细分市场投保率提升约40%。
冉伟在演讲中特别强调,分子实验室的持续认可印证了水滴保科技战略的正确性。公司正逐步将技术能力转化为行业解决方案,通过开放AI大模型应用接口、共享核保风控模型等方式,助力合作伙伴提升数字化运营水平。目前,其技术输出已覆盖保险产品设计、智能客服、风险评估等八大核心场景。








