近日，一家名为“人民咖啡馆”的连锁品牌因违规使用标识被市场监管部门处罚，再次引发公众对商业营销底线的讨论。2026年1月12日，大同臻爵餐饮有限公司因使用未注册的“人民咖啡馆”标识，被平城区市场监督管理局处以3000元罚款。这是该品牌自2025年11月陷入更名风波后，首次因商标违法问题受到公开处罚。
据调查，“人民咖啡馆”商标早在2023年就已被国家知识产权局多次驳回，驳回理由直指其“有害于社会主义道德风尚，具有不良社会影响”。尽管如此，该品牌母公司“要潮文化”仍通过旗下近30家直营店持续使用争议标识。更值得注意的是，这些门店在招牌上刻意隐去了“要潮文化”已注册的“潮人民咖啡馆”商标中的“潮”字，仅保留“人民咖啡馆”字样，涉嫌篡改注册商标并误导消费者。
2025年11月，在舆论压力下，该品牌曾承诺将全国门店统一更名为“要潮人民咖啡馆”。然而，监管部门后续检查发现，大同门店直至2026年1月仍在使用旧标识，整改措施形同虚设。更令人啼笑皆非的是，石家庄某门店为规避监管，竟将店名临时改为“人之民咖啡馆”，这种文字游戏暴露出其投机取巧的本质。
市场监管部门在处罚决定中明确指出，该品牌通过红色主调装修、五角星装饰以及“人民咖啡为人民”等标语，刻意营造与官方机构的联想，但其产品定价却与惠民理念相去甚远——一杯拿铁售价26元，美式咖啡也要18元。这种“挂着人民招牌，卖着高价咖啡”的做法，引发消费者强烈不满。
法律专家表示，公共符号承载着集体记忆和情感认同，不应成为商业营销的工具。从“今日油条”到“人民咖啡馆”，近年来类似打擦边球的营销案例屡见不鲜，但最终都难逃法律制裁和公众唾弃。真正的人民品牌，应当通过提供物美价廉的商品、践行社会责任来赢得认可，而不是靠消费公众情感来谋取利益。此次处罚再次警示企业：任何试图挑战法律和道德底线的营销行为，终将付出代价。
