谷歌与沃尔玛、Shopify等零售巨头近日达成战略协作，宣布在其生成式AI平台Gemini中嵌入全流程购物功能。消费者未来可通过自然语言对话直接完成商品搜索、比价、下单及支付，无需跳转至电商应用或网站。这一合作被视为AI从辅助决策工具升级为交易执行者的关键转折，标志着"代理式购物"正式进入商业化落地阶段。
根据技术演示，Gemini新功能支持多模态交互，用户可通过文字描述、上传图片或语音指令触发购物流程。系统能自动关联线下门店库存数据，在生鲜等品类实现"即时达"配送。沃尔玛透露，首批试点将覆盖5000种日用品，并计划年内扩展至全品类。Shopify同步推出的"智能结账"模块，已实现与PayPal、Apple Pay等支付工具的无缝对接。
资本市场对此反应强烈。A股电商科技板块1月12日集体走强，青木科技凭借自主研发的订单管理系统（OMS）和AI数据中台，股价单日飙升17.51%创历史新高。该公司技术架构已实现与Gemini、GPT等多模型的深度适配，可支持每秒万级并发请求。招商证券分析指出，当AI成为流量入口，电商价值链将从"广告+佣金"模式向"技术授权+数据服务"转型，预计三年内催生千亿级新市场。
全球科技企业正加速布局智能购物生态。OpenAI于2025年初将Operator功能集成至ChatGPT，用户可委托AI完成机票预订、餐厅订座等复杂任务；沃尔玛则与OpenAI建立双通道合作，既在Gemini平台提供商品服务，又通过ChatGPT实现会员权益互通。零售技术联盟Universal Commerce Protocol（UCP）同步推进跨平台标准建设，已有37家企业加入技术共享计划。
消费者行为转变验证着市场潜力。麦肯锡最新调研显示，44%的AI搜索用户已将其设为默认购物入口，该群体年消费支出较传统用户高出2.3倍。基于10万份用户样本的预测模型表明，到2030年美国代理式购物市场规模将突破万亿美元，全球占比超60%的B2C交易可能通过智能体完成。沃尔玛候任CEO约翰·弗纳强调："这不是简单的技术叠加，而是重构'人-货-场'关系的产业革命。"
传统电商巨头面临双重挑战。亚马逊2025年11月对Perplexity AI提起诉讼，指控其通过爬虫技术窃取商品数据并模拟真人下单，造成季度损失超4亿美元。与此同时，亚马逊秘密测试的"AI导购员"项目曝光，该系统可主动识别用户购物车遗漏商品并推送优惠组合。摩根士丹利报告指出，头部平台若无法在三年内完成AI化改造，可能丧失30%以上的市场份额。
中国科技企业展现出独特发展路径。阿里巴巴2025年11月将"通义"模型升级为"千问App"，通过免费开放策略快速聚集2.3亿C端用户。该应用内置的"智能买手"功能，可根据用户历史消费记录自动生成购物清单，在双11期间实现单日代下单金额突破87亿元。技术团队透露，正在训练具备谈判能力的AI采购员，未来可自主与商家议价。
