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江门加油站模特促销“翻车”:营销创新需守住公序良俗底线

   时间:2025-12-12 22:01:37 来源:ITBEAR编辑:快讯 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

江门某加油站近日因一场别出心裁的促销活动引发广泛关注,不过这场活动最终因涉嫌违背公序良俗被紧急叫停。双十二前夕,该加油站为吸引顾客,效仿车展模式,在加油机旁安排了两名身着清凉、妆容精致的女模特。这一场景迅速吸引了过往司机的目光,不少人驻足拍照、合影,相关视频在网络上迅速传播,引发网友热议。有人戏称“加油送美女,这波不亏”,也有人质疑加油站此举是否合适。

加油站作为提供加油服务的场所,其核心功能是安全、高效地为车辆补充能源。然而,此次活动中模特的出现,让原本以功能性为主的场景变得“氛围感”十足。有网友比喻,这就像在图书馆里开演唱会,场合与行为不匹配,反而破坏了原有的秩序。市场监管和公安部门在接到反馈后迅速介入,活动仅持续半天便被叫停,加油站也被要求整改,最终以“涉嫌违背社会良好风尚”收场。

从商家角度看,此次活动的初衷不难理解。当前,加油站行业竞争激烈,油价透明、服务同质化,传统促销手段效果有限。为了突出重围,该加油站试图通过“吸睛”方式吸引顾客。然而,问题在于其将“眼球经济”用错了地方。司机们来到加油站,最关心的是油价优惠、加油速度和安全性,而非模特的穿着或外貌。部分司机表示,模特的存在不仅让人尴尬,还可能分散注意力,埋下安全隐患。

这一事件也勾起了网友的“回忆杀”。有人提到,上世纪90年代,部分县镇加油站曾通过让服务员唱歌跳舞、端茶送水等方式吸引顾客,手段比现在更为“大胆”。但时代在变,公众的审美标准和法律意识不断提升。广东格厚律师事务所的卢卫国律师指出,无论商家本意如何,只要行为客观上违背公序良俗,就可能涉嫌违法。创意营销并非不可,但需守住法律和道德底线,否则可能适得其反。

加油站作为短频快的服务场景,顾客停留时间通常不超过十分钟。在这种环境下搞“氛围感营销”,如同在快餐店摆法式大餐,容易让人觉得“用力过猛”。真正能留住顾客的,往往是实在的优惠、高效的服务或干净的环境。例如,积分兑换、满减活动、免费洗车或“加油送早餐”等促销方式,既接地气又能满足实际需求,比模特站岗更受欢迎。

此次事件中,国企与民营企业的对比也成为讨论焦点。有人认为,民营企业为业绩绞尽脑汁,而国企流程繁琐、效率低下。这种观点虽有一定情绪基础,但并不全面。国企在规范性和安全性上通常更严格,而民营企业机制灵活、敢于创新,本是市场生态的互补。然而,若为追求“灵活”而模糊边界,反而可能损害品牌形象和公众信任。此次加油站虽获得短暂热度,但长期来看,品牌形象和顾客信任度可能受损。

事件迅速被叫停和整改,反映出社会监督和监管效率的提升。网络时代,信息传播速度极快,执法部门也能快速响应。从积极角度看,这表明市场环境正在走向更规范、更有序。商家可以创新,但需守住底线;可以吸引眼球,但不能挑战公序良俗。营销的本质是连接用户,而非制造违和。好的创意应让消费者感到“被理解”,而非“被冒犯”。对于加油站而言,与其追求“眼球效应”,不如在服务、体验和价值上多下功夫,这才是长久之计。

 
 
 
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