为进一步优化滑雪爱好者的出行体验，中国铁路北京局集团有限公司宣布，自12月7日起至2026年雪季结束，京张高铁北京北至崇礼区间运行的G字头列车将试点推出“雪具便利行”专项服务。这项创新举措不仅允许旅客携带雪具随车同行，还通过铁路12306客户端同步上线配套功能，实现从预约到运输的全流程数字化管理，标志着高铁服务与冰雪运动需求的深度融合。
根据新规，旅客在购买指定G字头列车车票后，可通过铁路12306客户端的“雪具便利行”专区完成服务预约。该服务覆盖G7831/2/3/4/5/6/7/8次列车，这些车次的二等座车厢经过特别改造，设置了专门的雪具存放区域。旅客携带的雪具长、宽、高之和不超过200厘米即可享受随车运输服务，超出此尺寸的雪具仍需办理托运手续。这一调整相比此前执行的《国铁集团铁路旅客运输规程》中“行李物品长宽高之和不超过130厘米”的标准，显著放宽了限制，更好满足了滑雪群体的实际需求。
服务流程设计充分考虑了便捷性与安全性。旅客需在购票成功后立即预约服务，系统将在开车前10分钟停止受理新订单，但允许在开车前1小时内取消并全额退款。乘车当日，旅客需将雪具妥善包装后，通过车站设有“雪具便利行”标识的专用通道完成安检与验证。工作人员会核验车票信息、服务订单及雪具包装状态，确认符合要求后粘贴核验标识。上车后，列车员将引导旅客将雪具放置于邻近的“雪具存放处”，并在运行期间定时巡查，确保运输安全。
在收费与发票管理方面，试点阶段“雪具便利行”服务定价为每套68元。完成服务的旅客可在乘车结束后180日内，通过铁路12306客户端申请开具数字化电子发票，实现费用报销的无纸化操作。对于仍需托运的超尺寸雪具，京张高铁沿线部分车站将继续提供“雪具快运”服务，形成“随车携带+专业托运”的双模式运输体系。
据国铁北京局客运部负责人介绍，此次服务升级是铁路部门统筹考虑旅客安全、乘车秩序与运输需求后推出的创新方案。通过改造列车设施、优化服务流程、数字化管理手段，既解决了滑雪爱好者携带装备的痛点，也避免了超大行李对车厢空间的占用。随着2026年雪季的临近，这项服务有望吸引更多京津冀地区的滑雪爱好者选择高铁出行，进一步推动“坐着高铁去滑雪”成为冬季旅游新风尚。
