曾经,外资餐饮品牌在中国市场可谓风光无限。十几年前,若想举办一场稍显洋气的聚会,外资餐饮门店往往是首选。某外资咖啡品牌,一杯拿铁售价三十多元,店内却常常座无虚席,年轻人热衷于在那里谈事情、打卡拍照,仿佛在那消费就是一种时尚的象征。还有外资汉堡店,刚进入中国时,门店开业,排队的人群能绕商场半圈,家长带着孩子去吃一顿,都觉得倍有面子。那时,外资餐饮自带“高端、新鲜”的光环,它们将本土成功的供应链和品牌营销模式照搬到中国,满心期待能在中国市场一路高歌猛进。
然而,如今情况却发生了巨大变化。不少曾经排队火爆的外资餐饮门店,如今要么更换了招牌,要么悄悄挂出了“股权转让”的消息,甚至有的直接“卖身”给本土企业以求生存。这一转变背后,有着多方面深层次的原因。
从消费端来看,消费者的选择日益丰富。过去,外资餐饮因新鲜感而备受青睐,是因为当时市场上可供选择的餐饮种类相对较少。但如今,本土餐饮市场竞争异常激烈。奶茶、火锅、小吃快餐等品类如雨后春笋般涌现,它们不仅在口味上更贴合中国人的饮食习惯,性价比也更高,而且服务更加灵活多样。以早餐为例,外资的三明治和咖啡,远不如楼下热气腾腾的包子和豆浆接地气;在聚餐场景中,麻辣鲜香的本土火锅,相较于标准化的外资西餐,更能营造热烈的氛围,调动大家的情绪。外资餐饮曾经凭借的“新鲜感”红利,早已消耗殆尽。
在经营方面,外资餐饮也暴露出诸多问题。许多外资餐饮品牌过度迷信自己的“全球模式”,不愿根据中国市场进行本土化调整。有些品牌的菜单十几年都一成不变,完全不顾及中国人爱吃辣、爱喝汤的口味偏好,依旧坚守自己本土的清淡口味。还有的品牌在供应链上,坚持从国外进口原材料,导致成本居高不下,产品定价偏高。在当下年轻人消费越来越理性的情况下,很少有人愿意仅仅因为“外资”这个标签而多花钱。近年来房租和人工成本不断上涨,而外资品牌的管理体系相对僵化,对市场变化的反应迟缓。等它们意识到问题并想要调整时,市场早已被本土品牌占据。
不过,这并不意味着外资餐饮在中国市场就完全没有机会了。那些真正能够在中国市场立足的外资品牌,往往采取了两种策略。一种是深度本土化,根据中国消费者的口味调整菜单,积极拥抱外卖和团购等新兴消费模式;另一种是坚守自身的核心优势,在食材品质和场景体验等方面做到无可替代。例如,一些外资咖啡品牌,推出了符合中国人口味的特色饮品,同时与各大外卖平台合作,方便消费者购买;还有一些高端外资餐饮,通过打造独特的用餐环境和提供优质的服务,吸引了特定消费群体。而对于那些抱着老模式不放的外资餐饮品牌,“卖身”给更懂中国市场的本土企业,或许不失为一条生存之路,通过这种方式或许还能获得新的发展机遇。
外资餐饮接连“卖身”的现象,本质上是中国消费市场从“增量竞争”转变为“存量竞争”的结果。过去,市场处于快速发展阶段,外资品牌进入就能获得一定的市场份额;但现在,市场竞争激烈,只有真正了解中国市场需求、能够控制成本并持续创造价值的品牌,才能在这个市场中生存下来。这一现象也提醒投资者,在评估外资品牌和本土品牌时,要重点关注它们是否能够紧跟消费者需求的变化、有效控制成本以及持续创造价值。







