沃尔玛中国近日宣布了一项重要人事变动，原阿里巴巴集团高管刘鹏正式加入沃尔玛中国，出任山姆会员店业态总裁，直接向沃尔玛中国总裁兼首席执行官朱晓静汇报，任命自即日起生效。
随着刘鹏的加入，现任山姆会员店代理业态总裁Jane Ewing将于年底完成外派任期后返回沃尔玛国际部。沃尔玛中国方面表示，此次人事调整是公司持续加大中国市场投资、推动业务战略升级的重要举措。
刘鹏的职业生涯颇为丰富。在加入沃尔玛前，他曾在阿里巴巴集团担任多个重要职位，包括天猫国际总经理、天猫进出口业务总裁、阿里巴巴集团副总裁兼B2C零售事业群总裁，以及淘天集团品牌业务发展中心总裁。更早之前，他还在好孩子中国、万得城中国、苏宁电器和海尔集团等企业担任过领导职务，涉及采购、市场营销等多个领域。
教育背景方面，刘鹏本科毕业于南京理工大学国际贸易专业，并持有对外经济贸易大学的EMBA工商管理硕士学位。他还曾担任全球消费品论坛董事及多家上市公司董事。
对于刘鹏的任命，朱晓静表示："我们相信，凭借其国际化视野、全球供应链整合能力以及丰富的中国零售和全渠道经验，刘鹏将能够带领山姆中国团队实现战略升级，进一步强化以会员为中心的核心组织能力，同时推动数字化转型和科技创新。"
沃尔玛中国认为，山姆会员店的商业模型已经完成了现阶段的任务。未来，山姆将持续打造一支既懂中国会员需求、又具备国际视野、深谙中国零售市场的团队。刘鹏因其对中国零售市场、中国会员以及中国消费习惯的深入了解而被视为合适人选。在阿里巴巴任职期间，他成功将多个海外品牌引入中国市场。
基于对新消费赛道的理解，刘鹏于去年离开阿里巴巴，创立了新公司"分子有灵"，切入美容保健品领域。目前，山姆会员店已在中国30多个城市开设了近60家门店，预计今年年底前还将新增约五家门店，其电商业务占比已超过50%。
然而，今年以来山姆会员店也面临了一些挑战。7月，有会员发现货架上出现了好丽友、卫龙、溜溜梅、盼盼等普通商超常见的品牌，引发了会员的不满。山姆当时回应称，已将会员意见纳入后续选品策略的考量中。
本月，山姆的末端配送问题也受到关注。有网友反映，山姆配送员驾驶的电动车载货过多，行驶中货物摇晃，存在安全隐患。10月22日，山姆回应称，正在与各合作平台加速落实安全举措，已在部分区域实施根据货物匹配三轮或四轮车的措施，并将于近期在全国推广。
针对山姆今年屡次陷入争议的情况，有行业专家表示，这是企业快速扩张过程中常见的经营和管理压力。企业看到发展机会进行快速扩张时，必然会面临管理和供应链方面的各种挑战。
刘鹏的加入为山姆带来了急需的互联网思维和中国本土经验。他能否准确把握中国会员的真实需求，帮助山姆在中国市场的扩张与争议中找到平衡点，市场正密切关注。
