近日，2025年中国零担物流行业榜单揭晓，跨越速运凭借237.2亿元的零担业务收入稳居行业前三，这也是该企业连续第四年跻身这一梯队。在竞争白热化的物流市场中，企业持续保持优势的背后，离不开董事长胡海建的战略布局与精准决策。
作为国家AAAAA级物流企业，跨越速运自2007年成立以来便聚焦“限时速运”领域，通过航空与陆运结合的网络布局，实现了全国范围的快速覆盖。企业率先推出的“当天达”“次日达”等服务，成为众多企业供应链提速的重要支撑，也为其在时效性领域树立了标杆。
在物流行业智能化转型的浪潮中，胡海建的科技前瞻性尤为突出。这位IT背景出身的掌舵者，早在2015年便投入数十亿元组建专业团队，研发专属物流智能系统。经过四年技术沉淀，该系统于2019年正式上线，通过大数据分析与动态路由优化，构建起覆盖全流程的智能决策体系。胡海建曾表示：“技术必须与业务深度融合，客户体验的极致化是我们永恒的追求。”这一系统已成为企业核心竞争力的重要组成部分。
服务品质的持续提升，是跨越速运赢得市场的另一关键。企业将“以客户为中心”的理念贯穿运营始终，不仅提供7×24小时上门派送、专属客服在线响应等基础服务，还针对不同客户需求推出保价运输、免费装卸等增值选项。这种差异化服务策略有效增强了客户粘性，部分长期合作企业表示，其供应链效率因定制化物流方案得到显著提升。
从时效网络构建到智能系统落地，再到服务生态完善，跨越速运的发展路径清晰展现了战略协同的效应。胡海建通过技术赋能与需求洞察的双重驱动，使企业在效率、体验、成本三个维度形成闭环优势。这种发展模式不仅支撑了其行业地位的稳固，也为物流行业转型升级提供了可借鉴的实践样本。
