近日，全球零售行业瞩目的年度盛会——2025 SPAR国际互联零售峰会与供应链峰会在北京盛大启幕。本次峰会聚焦数字化浪潮下零售业的创新变革与供应链效率提升，吸引了众多行业领军企业与专家齐聚一堂。朗镜科技（Trax中国）创始人兼CEO汤劲武受邀出席，并在会上发表了主题演讲，以前瞻性的行业洞察与技术创新，为零售智能化描绘了清晰的发展路径。
汤劲武在演讲中指出，零售业的竞争模式正经历根本性转变。传统依赖“增加人力与预算”的粗放式发展已难以为继，未来的竞争核心在于构建“数据→推理→闭环”的高效体系。他强调，在零售与消费品（CPG）领域，在架率、价签一致性、陈列执行等传统运营指标，正成为撬动增长效率的关键杠杆。企业的核心竞争力将取决于两大护城河：一是数据的广度与实时性，二是将数据转化为可执行决策的推理能力。
为厘清行业技术演进路径，汤劲武系统梳理了零售AI的三次浪潮：第一浪潮以“数字化记录”为核心，将业务流程迁移至线上，实现“有据可查”；第二浪潮聚焦“自动化识别”，通过计算机视觉（CV）与光学字符识别（OCR）技术解决“看见”问题，实现“有图可看”；第三浪潮则迈向“推理与闭环”，核心在于让系统从“识别”升级为“理解并执行”，这正是当前行业所处的关键阶段。
他进一步剖析了终端执行的三大痛点：缺货（OSA）、价签不一致、陈列失准。汤劲武直言，仅依赖传统计算机视觉技术无法根治这些问题，因为“像素级检测”不等于“业务级推理”。“真正的突破在于实现视觉、垂直领域知识与推理能力的深度融合。”
在演讲的高潮部分，汤劲武分享了朗镜科技推动AI落地的核心方法论：从模型到毛利。他强调，每一项AI能力都必须直接作用于业务核心指标与利润表改善。基于此，他提出了一个极具颠覆性的理念——“KPI即API”。这一理念意味着，总部设定的在架率、价签一致性等KPI，可通过AI系统自动转化为可追踪、可复用的执行指令（如补货、换价签），直接驱动门店动作，实现“调用API”般的标准化与高效化。“这彻底改变了依赖人工理解、执行与复核的低效循环，让零售运营进入可编程、可闭环的新范式。”
汤劲武用一系列实证数据验证了上述理念的可行性。通过AI驱动的端到端闭环，企业可实现：人工审核工作量降低60-80%，促销与端架执行准确率提升8-12个百分点，缺货率（OSA）改善2-4个百分点，同时单店周巡检时长缩短40%。
他表示，朗镜科技的使命始终是作为行业赋能者，将前沿AI技术转化为客户可轻松使用、并能看见真实价值的解决方案。“AI的价值不在于炫技，而在于能否切实改善毛利、提升效率。”汤劲武期待与SPAR及更多行业伙伴携手，共同开启零售智能化的新篇章。
