随着第十七个双十一购物节的到来，这场被喻为电商行业“春晚”的年度盛事再次引发广泛关注。与往年相比，今年双十一呈现出诸多新特点，其中最引人注目的是其创纪录的37天超长周期，从10月初一直延续至11月中旬，无缝衔接国庆中秋假期，堪称“史上最长”双十一。
在促销规则方面，各大电商平台纷纷摒弃复杂的优惠计算方式，转而采用更为直接简单的让利模式。京东主打“官方直降，低至一折”，消费者无需凑单即可享受单件商品立减优惠；淘宝推出官方立减玩法，单件商品直接减免部分金额；抖音商城同步上线“立减折扣”与“一件直降”活动；小红书则设定“立减15%及以上”的核心门槛。这种变化反映出平台对提升购物效率和消费者体验的重视。
网经社电子商务研究中心主任曹磊指出，过去大促活动规则过于复杂，不仅增加了商家的学习和执行成本，也提高了消费者的参与门槛。如今平台积极优化规则、简化流程，表明行业已形成共识：越是简单普适的机制，越有利于提升整体效率。这种转变也体现在竞争焦点的转移上——从单纯的“价格战”转向“效率与体验战”。
业内分析认为，随着直播带货的日常化以及短视频平台低价商品的普及，双十一“全网最低价”的稀缺性已被大大稀释，消费者对价格的敏感度随之降低。因此，良好的购物体验、可靠的商品质量和完善的售后服务，成为吸引和留住消费者的关键因素。
今年双十一的另一大亮点是即时零售的深度参与。外卖与电商的融合为这场购物狂欢注入了新的活力，“线上下单，门店发货，小时级甚至分钟级送达”的购物模式正在重塑双十一的消费体验。京东将即时零售服务“京东秒送”纳入促销范围，推出“秒送好物低至5折”等活动；阿里妈妈则宣布，今年将有数千家品牌入驻淘宝闪购，未来消费者在品牌旗舰店下单时，可选择快递发货或即时零售配送。
数据显示，即时零售模式已取得显著成效。10月15日，淘宝闪购上多个重点品类订单量实现大幅增长：咖啡订单增长800%，超市便利订单增长670%，饮品品类增长270%，3C个护服饰垂类百货品类同比增长超290%。百联咨询创始人表示，即时零售重构了“近场+远场”的经营场景，不仅让消费者拥有更多配送选择，还能分散电商仓的备货和发货压力，带动门店经营业绩提升。
值得注意的是，人工智能技术已深入双十一购物的各个环节。天猫宣布，今年将是首个AI全面落地的双十一，AI技术将在流量分发、消费者体验、电商经营等方面发挥重要作用。京东也表示，今年双十一是AI、大模型、机器人等技术融入程度最深的一届，这些技术为消费者提供了更优质的体验，同时助力品牌商家降本增效。
