10月11日，海尔集团与阿里巴巴集团正式签署全面战略合作协议，双方宣布将在人工智能领域展开深度协作，共同构建数字产业新生态。此次合作旨在整合海尔的全生态产业布局与阿里巴巴的全栈AI技术能力，推动产业智能化升级与创新发展。
根据协议内容，双方合作将围绕AI+云、先进制造、电商及全球化四大核心领域展开。在AI+云领域，海尔与阿里将构建覆盖场景、平台、模型与算力的全栈式AI体系，重点推进智慧家庭、智能制造等场景的行业级模型开发，并基于通义千问技术打造垂直领域专用模型，深化AI技术在实际业务中的应用。
在先进制造领域，双方计划联合建立完整的AI服务体系，涵盖算力基础设施、模型训练、平台开发到终端应用的全链条。合作将整合海尔卡奥斯工业互联网的平台优势与阿里巴巴的算力资源，推动人工智能在制造和服务场景中的技术突破，加速新技术、新产品及新场景的规模化落地。
电商领域的合作将聚焦国内市场与海外市场的协同发展。依托海尔的产业资源与阿里巴巴的全球电商网络，双方将构建跨行业、跨地域的数字化生态，优化消费体验并拓展国际市场。
全球化布局方面，海尔与阿里将共同建设弹性异构算力平台及高可用云架构，为全球用户提供稳定可靠的云服务。同时，双方将在AI与大数据领域深化合作，支持海尔在东南亚等重点海外市场的业务拓展，助力其全球化战略落地。
海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰表示，阿里巴巴在数字技术与生态建设方面的优势，与海尔在智慧住居、大健康及数字经济领域的实践高度互补。此次合作不仅是产业资源的整合，更是实体经济与数字经济深度融合的典范，将为全球用户创造更智能、更高品质的生活体验。
阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭强调，阿里巴巴将充分发挥AI与云计算领域的技术积累，结合海尔的产业经验，推动AI技术在工业制造、消费服务等场景的深度应用与创新，为产业智能化发展注入新动能。
