在当前家居行业的深刻变革中,罗兰西尼门窗如同一股清流,以其稳健的步伐和独特的经营理念,在复杂多变的市场环境中找到了自己的立足之地。近日,《家居 FOCUS》栏目组走进了罗兰西尼,与董事长熊志斌展开了一场深度对话,揭示了罗兰西尼如何在行业寒冬中保持韧性,以及它的品牌哲学与发展战略。
谈及行业现状,熊志斌展现出深刻的洞察力和冷静的判断。他指出,房地产市场的调整对家居建材行业造成了连锁反应,建材需求下滑趋势明显,建筑设计企业规模普遍缩减50%-70%,预示着行业寒冬的严峻性。然而,在他看来,市场波动是常态,关键在于企业如何应对。他强调,即便市场总量缩减,优质企业仍有成长空间,关键在于内功修炼和市场机遇的敏锐捕捉。他借鉴欧美企业发展经验,认为中国企业应学会穿越周期,实现自我优化。
在罗兰西尼的发展道路上,品牌定位是其核心支柱。熊志斌将罗兰西尼定位为“门窗行业的老实人”,这一理念不仅是对市场的承诺,也是企业价值观的体现。在信息透明化的今天,他坚信只有坚守诚信、不挣信息差、不以次充好、不虚高标价,才能赢得消费者的信任和长远的发展。罗兰西尼始终专注于提供优质产品和服务,让消费者明明白白消费,买得安心。
为了践行这一品牌定位,罗兰西尼在产品、服务和品牌传播上都下足了功夫。产品端,罗兰西尼坚持“心动的产品,厚道的价格”,如针对厨房空间开发的专用窗,虽然初期投入大、回报周期长,但始终以用户需求为出发点,用实实在在的产品设计打动消费者。服务端,罗兰西尼推行“全程式保姆服务”,从门窗方案设计到安装调试,再到后期维护保养,力求做到尽善尽美,这一服务赢得了客户的高度认可,老客户转介绍率高达70%-80%。品牌传播上,罗兰西尼注重精准流量运营和口碑积累,利用新媒体平台与消费者直接沟通,举办线下体验活动,让消费者亲身感受产品的卓越品质。
产品创新是罗兰西尼的另一大驱动力。熊志斌认为,只有深入洞察用户需求,不断进行产品创新,才能在竞争中立于不败之地。罗兰西尼建立了完善的市场调研机制,广泛收集消费者意见,深入了解不同地区、不同消费群体的需求差异。在广州建博会上,罗兰西尼推出的G7一体外开窗和S9全景推拉门备受瞩目,这些产品不仅设计精美,而且性能卓越,满足了消费者对安全、美观、节能的需求,赢得了市场的广泛认可。
对于未来,罗兰西尼有着清晰的规划。在产品品质上,将继续加大研发投入,引入新技术和材料,提升产品性能。在服务上,推出“守护狮5心服务”等标准,全面打通售前、售中、售后全流程,提升用户体验。在市场拓展上,罗兰西尼将巩固国内市场,积极开拓海外市场,参加国际展会,展示产品和技术实力,达成初步合作意向。同时,借助数字化营销手段,精准触达目标客户群体,提升品牌知名度。