近期，关于高铁无座票与二等座票价相同是否公平的问题在网络上引发了广泛讨论。不少网友对这一票价设置提出了质疑。
针对这一热议话题，中国铁路12306客服中心的工作人员近日给出了官方回应，详细阐述了无座票的定价标准及使用规则。
网友们对于无座票与二等座票价相同这一规定持不同看法。支持票价相同的观点认为，无座票本质上仍属于二等座服务范围，乘客在车厢内有空闲座位时可以就座，因此票价一致是合理的。甚至有声音认为，无座乘客可能会给运营带来额外风险，票价理应更高。
然而，反对者则指出，无座票不提供固定座位，乘客的乘车舒适度大打折扣，因此票价应当有所降低。有人建议，在无座票销售时，可以采取折扣价格，以平衡公平性和应急需求。特别是在有座票售罄后，以更优惠的价格出售无座票，既能满足乘客的出行需求，又能体现服务的差异性。
不少网友表示，购买无座票往往是出于紧急出行的需要，而非主动选择。他们强调，票价应当反映出服务质量的差异，无座票与有座票在价格上不应一视同仁。
针对网友们的质疑和建议，12306工作人员解释称，目前高铁无座票与硬座或二等座票价确实基本一致。无座旅客虽然没有固定座位，但在车厢内有空余座位时可以暂时就座。一旦该座位的持票旅客上车，无座旅客需要主动让座。这一规定旨在平衡无座旅客的乘车需求和有座旅客的权益，确保定价的合理性。
