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胖东来本科保安招聘引热议:服务升级还是就业门槛过高?

   时间:2025-08-19 12:02:33 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

近日,新乡胖东来商贸集团的一则招聘公告在网络上掀起轩然大波,该公告对于新店保安和保洁岗位提出了前所未有的学历要求——本科及以上学历,且保安岗位仅限25周岁以下男性。这一招聘标准迅速成为社会热议的焦点,不仅咨询电话络绎不绝,更引发了关于“学历通胀”和“就业歧视”的广泛讨论。

招聘风波起源于8月17日晚,胖东来发布了《新乡胖东来招聘公告》,计划为即将开业的新店招聘900名员工。公告中,除技术岗位外,其余岗位均要求本科及以上学历,年龄普遍限制在30岁以下。其中,保安和保洁岗位的学历要求尤为引人注目,保安岗位明确要求25周岁以下男性,这一标准颠覆了公众对于保安、保洁等基础岗位的传统认知。

面对这一招聘标准,舆论场上出现了截然不同的声音。支持者认为,胖东来此举是服务行业升级的必然结果,随着商业体量的扩大,精细化运营需要高素质人才的支撑。反对者则质疑,保安和保洁岗位是否真的需要本科学历,指出此举涉嫌违反《就业促进法》,构成学历、年龄、性别三重歧视。有律师更是直言,企业若无法证明本科学历是履行保安职责的必要条件,则可能构成学历歧视。

胖东来面对质疑,回应称无论什么岗位,都要往更专业、更系统的方向培养。企业为保安、保洁岗位提供了远高于同行的薪资,并强调这些岗位对员工服务品质有着严苛的要求。例如,保洁需掌握不同材质地面的清洁工艺,保安则需具备消防、急救等综合技能。企业认为,本科学历员工的学习能力和适应能力更强,能更快达到这些标准。

然而,从法律视角来看,胖东来的招聘标准确实存在争议。根据《保安服务管理条例》,保安岗位的最低学历要求为初中,胖东来设置本科门槛需证明其与岗位职责的合理关联性。同时,公告要求保安年龄不超过25岁,也被质疑为年龄歧视。保安岗位仅限男性更是成为争议焦点,人社部门回应称,若非特殊工种,限制性别涉嫌违规。

事实上,胖东来的招聘风波并非孤例。近年来,多家高端商场、酒店也开始提高基础岗位的学历要求。这种趋势背后,是消费升级对服务品质的倒逼。消费者不仅需要基础服务,更期待专业化、个性化的体验。然而,这也引发了就业公平与市场效率的博弈。支持者认为,企业有权根据需求设置招聘标准,但反对者指出,就业公平是社会底线,需防止企业以效率之名行歧视之实。

值得注意的是,胖东来在招聘中也展现出人文关怀的一面,为新疆、西藏边防退伍军人预留岗位,为刑释人员提供就业机会。然而,性别限制的存在仍让这一努力受到质疑。如何在专业升级与社会责任间寻找平衡,成为胖东来乃至整个服务行业需要思考的问题。

 
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